En man med gråsvart kort hår och en beige tshirt håller i en liten flicka som har en rosa klänning på sig. Bredvid står det en kvinna som har en svart pikétröja på sig som det står Heimstaden på. Båda tittar och ler mot barnet.
Omtanke på riktigt

Hos oss får du hjälp
med det lilla extra

HEIMSERVICE

Heimservice
förenklar för dig

Vi brinner för att skapa omtänksamma boenden som förenklar din vardag. Visste du att du kan låna hem vår stora verktygslåda och att vi gärna hjälper dig med montering av krokar eller visar hur du byter filter? Här finns information om all vår Heimservice, som vi hoppas ska ge dig tid över till annat.

En man med keps och en rödhårig kvinna iklädda jobbkläder står vid sina företagsbilar och pratar.
Alltid nära dig

Möt oss på det lokala kontoret

Att finnas nära er hyresgäster är viktigt för oss. Vi har alltid egen personal på orten så att du lätt kan komma i kontakt med oss. Välkommen in på ditt lokala kontor för ett personligt möte.
En mörkhårig kvinna med ljusblå skjorta sitter med sitt telefon headset framför datorn
Öppet dygnet runt

Kundservice är redo att hjälpa

Hos kundservice är du välkommen att göra serviceanmälningar och ställa frågor. Du kan ringa dygnet runt på telefon: 0770-111 050 eller mejla oss på kundservice@heimstaden.com
En man med tatueringar på sin hand sitter i fönstret och kollar på sin mobil
FAQ

Få svar i vårt forum och chatt

I vårt digitala HjälpCenter får du svar på de vanligaste och mest aktuella frågorna som berör ditt boende. Här kan du också ställa egna frågor och få svar av Heimstadens kundserviceteam.
En blond tjej sitter med svarta hörlurar vid köksbordet och skriver på sin laptop. I bakgrunden ser man två killar som sitter i en soffa i ett vardagsrum.
Mina sidor

Allt om ditt boende på Mina Sidor

På Mina Sidor finns allt du behöver som boende hos oss. Här kan du enkelt göra en serviceanmälan om något i lägenheten behöver åtgärdas och sedan följa ditt ärende. Här kan du också se dina hyresavier, ta del av erbjudanden och se aktuell information om ditt boende.
En kvinna med gråsvart lång hår och rosa tröja har sin panna mot en liten flicka som sitter på köksbänken.

Ett tryggt och trivsamt boende

För oss är det viktigt att du trivs och känner dig trygg i ditt hem. Vi arbetar aktivt med att öka tryggheten och trivseln i våra fastigheter. Här berättar vi mer om det och ger dig tips på hur du själv kan bidra till en tryggare boendemiljö.
En rödhårig kvinna skruvar på ett dörrhandtag medans en liten flicka tittar på
Omtanke på riktigt

Heimservice förgyller och förenklar din vardag

Hos oss får du hjälp med det där lilla extra och vi hjälper dig gärna i din lägenhet, så att du får tid över till annat. Här är två tjänster från vårt koncept Heimservice som du inte vill missa!

2 timmars gratis hjälp

Du som är nyinflyttad kan få två timmars hjälp* av våra fastighetsskötare någon gång under dina första två månader hos oss. Vi kan bland annat hjälpa till med montering av krokar, tavlor, gardinstänger och armaturer. Vi kan också bistå med att byta lampor eller lysrör. Vi hjälper dessutom gärna till med att dra ut kyl, frys och spis så att du kommer åt bakom eller visar hur du byter filter och rengör köksfläkten eller hur brandvarnaren och brandfilten ska användas.

*Gäller gäller vid ett tillfälle upp till 2 timmar.

Låna hem vår verktygslåda

Vi tänker hållbart och gillar att dela med oss – och dessutom förenkla för dig. Därför erbjuder vi alla som bor hos oss att kostnadsfritt låna hem en av våra stora verktygslådor. Verktygslådan bokas via kundservice och hämtas och lämnas på det lokala Heimstadenkontoret. Verktygslådan kan antingen lånas hem över dagen eller över helgen. I lådan hittar du bland annat hammare, tänger och skruvmejslar.

En kvinna och en pojke i gul hoodtröja står vid bordet i köket och tittar på verktyg som tar upp från en stor verktygslåda.

Förnya hemmet med enkla medel

Att förnya sitt hem behöver varken vara svårt eller kostsamt. Här har vi samlat lite tips och inspiration på vad du kan göra i ditt hem.
En kvinna i långt grått hår och en vit blus, står i en butik där hon tittar och tar på några saker som är i en hylla. I hyllan står det ljus, små krukor, växter och inredningsdetaljer. Bredvid hyllan står det en stor golvlampa med en orange lampskärm

Blogg

På vår blogg delar vi med oss av tips, hemma-hos-reportage, recept och inspiration för ditt boende.
Varmt välkommen till Heimstadens blogg!
En kvinna med gråsvart hår och en ljusrosa tröja sitter i en fåtölj och läser en tidning. Bakom henne ser man blomstrande växter och en golvlampa i guld.

Kundtidning

Vår kundtidning kommer ut till alla kunder två gånger om året. En tidning fylld med massa information och inspiration som förgyller och förenklar din vardag.
En man med ljusblå skjorta sitter i en ljus soffa tillsammans med en flicka och pojke. De tittar tillsammans på en datorskärm som är i flickans knä. Bakom ser man en grön krukväxt och en tavelvägg.

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev där vi bjuder på inredningstips, recept, roliga tävlingar, information om våra nya bostäder och massa annat gott.

Följ oss i sociala medier

I sociala medier kan du följa Heimstaden och få information och inspiration. Vi ger tips för ett trivsamt och tryggt boende, tävlingar och uppdateringar om vad som händer hos oss och på din ort.

Följ oss på Facebook, Instagram och Linkedin.