En man med svart pike och keps som det står Heimstaden på sitter på ett bord bredvid en rödhårig tjej som står upp. Båda är klädda som fastighetsskötare eller vaktmästare.
Kundtjänst

Vad kan vi hjälpa dig med?

I vårt HjälpCenter kan du själv hitta svaren på många av dina frågor. Sök svaret på din fråga eller ställ en egen.

Gå till HjälpCenter

Kontakta oss

Här hittar du som är hyresgäst och leverantör information hur du kan komma i kontakt med oss. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss via telefon, vår chatt som du hittar i högra hörnet, eller e-post. Kontaktuppgifter och öppettider hittar du här nedan.

Logga gärna in på Mina sidor där du kan göra en felanmälan, se dina hyresavier, säga upp avtal och annat som rör ditt boende.

Akuta fel

Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050. Du når oss utanför ordinarie kontorstid via vår jour under resterande del av dygnet.

Två kvinnor i en receptionsmiljö tittar på en skärm tillsammans. Den ena kvinnan som står upp har på sig en grå kavaj och tjejen som sitter ner har en blå skjorta som det står Heimstaden på.

Kontakta kundservice

Måndag-fredag mellan 07.00-16.00 på telefon: 0770-111 050. Vid akuta fel- eller störningsärenden utanför ordinarie kontorstid till vår jour. Du kan även mejla oss på: kundservice@heimstaden.com

En blond tjej sitter med svarta hörlurar vid köksbordet och skriver på sin laptop. I bakgrunden ser man två killar som sitter i en soffa i ett vardagsrum.

Allt om ditt boende

På Mina sidor hittar du som är hyresgäst all information som rör ditt boende. Här kan du enkelt göra en felanmälan, hitta dina hyresavier och se aktuell information om ditt boende.

Till Mina sidor

En man med keps och en rödhårig kvinna iklädda jobbkläder står vid sina företagsbilar och pratar.

Hitta kontor

Vill du komma i kontakt med något av våra lokala kontor? Att finnas nära er hyresgäster är viktigt för oss. Vi har alltid egen personal på orten så att du lätt kan komma i kontakt med oss.

Hitta ditt lokala kontor

En man och kvinna med skyddshjälm och orange skyddsvästar står på ett hustak och kollar på ritningar och pekar på något lite längre bort. Bakom de ser man en storstadsmiljö med lika huskroppar.

Leverantörer

Här hittar du som är leverantör till Heimstaden information gällande uppförandekod, faktureringsuppgifter och samtliga faktureringsadresser.
En kille med mörkt hår och skägg sitter i ett fönster och kollar på sin mobil. I fönstret hänger ett par ljusa gardiner och framför står en stor grön växt.

Blanketter och formulär

Här finns alla blanketter och formulär du behöver för ett smidigt boende. Bland annat blankett för andrahandsuthyrning, hemförsäkring, störningsjournal och uppsägning av bostad.
Två kvinnor och en man sitter i en soffgrupp på en arbetsplats och pratar.

Lediga jobb

Hitta ditt nya drömjobb! Hos oss på Heimstaden finns många olika yrkesroller representerade. Så som fastighetsskötare, uthyrare, projektledare, marknadsförare och jurister.
En närbild på en hand som håller i en nyckelknippa. Bakom ser man en suddig kvinna med en grön tröja och en grå kofta.

Tips vid inflyttning

När man ska flytta är det mycket man ska tänka på. Här har vi samlat några smarta tips för att du ska få en så smidig flytt som möjligt!