För oss är det viktigt att du trivs och känner dig trygg i ditt hem. Vi på Heimstaden arbetar aktivt med att öka tryggheten och trivseln i våra fastigheter och i närområdet. Här berättar vi mer om vårt trygghetsarbete och ger dig tips på hur du själv kan bidra till en tryggare och trivsammare boendemiljö.
Tillsammans skapar vi plats för trygghet
Innergården, tvättstugan, trapphuset och miljörummet är exempel på utrymmen där du och dina grannar vistas tillsammans. Visar ni varandra hänsyn ökar trivseln för alla i fastigheten. Här har vi listat enkla saker att tänka på för att skapa en trevlig boende- och utemiljö.
• Visa respekt för varandra när ni spelar musik eller har tv:n på. Blir du störd av en granne, prova att ödmjukt framföra dina synpunkter till denne.
• Informera varandra om ni ska ha fest och sänk volymen till samtalston senast klockan 22. Glöm inte bort att musikens bas kan störa.
• Stäng dörrar varsamt och använd normal samtalston i trapphuset.
• För er säkerhet är det inte tillåtet att förvara saker i trapphuset eller utanför förråden. Vid en eventuell brand är det viktigt att utrymningsvägarna är fria.
• Skaka eller piska inte mattor från balkongen eller fönstret.
• Tänk på trivseln vid entrén och kring fastigheten. Släng fimpar i en askkopp och plocka upp efter era hundar.
• Släpp inte in någon obehörig i fastigheten.
• Heja på varandra!
Gemensamt ansvar för lägenheten
Du som boende och vi som hyresvärd har ett gemensamt ansvar för den lägenhet du bor i. Vi tar hand om allt underhåll så att du får mer tid till att göra saker som är betydelsefulla för dig. I en hyreslägenhet slipper du till exempel ta hand om trasiga tvättmaskiner, gräsklippning och droppande kranar.
Vill du själv förändra i din lägenhet går det många gånger bra. Däremot ska du få ett godkännande från ditt lokala förvaltningskontor innan du till exempel målar om eller tapetserar. Grundregeln är att renoveringar ska vara fackmannamässigt utförda. Tänk på att du kan bli återställningsskyldig när du flyttar från lägenheten om du har valt extrema färger eller mönster, eller inte utfört arbetet korrekt.
Hyresgästen ansvarar för att regelbundet:
- Rengöra fettfiltret (metallnätet) i köksfläkten. Kolfiltret inuti fläktkåpan, bakom eller ovanpå fettfiltret (metallnätet), ska regelbundet bytas ut.
- Rensa samtliga brunnar i lägenheten (badrum, kök mm). Se guide här.
- Byta ut glödlampor, lysrör och säkringar.
- Frosta av kyl och frys.
- Städa bakom kylskåp och spis.
- Rengöra ventilerna. Dammsuga och torka rent ett par gånger på år.
- Se till att brandvarnarna har fungerande batterier.
- Skydda golven. Använd möbeltassar och anpassa städningen efter golvtyp. Parkettgolv klarar inte för mycket vatten vid rengöring.
- Anmäla fel i lägenheten som kan medföra större olägenheter såsom rinnande kran, väta från fönster och skadedjur.
