En tjej och en kille är i ett gym där man ser en massa vikter och redskap.
Lokalhyresgäst

För dig som hyr lokal av oss

Allt du behöver veta om din nya lokal

För lokalhyresgästen

Vi arbetar för att förenkla och förgylla din vardag. Här hittar du information som kan vara bra att veta för dig som hyr lokal hos oss på Heimstaden. Om du behöver göra en serviceanmälan, har frågor kring ditt avtal, eller tips och saker att tänka på om din lokal.

Allt om din lokal på Mina sidor

På Mina sidor finns allt du behöver som hyresgäst hos oss. Här kan du lätt göra en serviceanmälan om något i lokalen behöver åtgärdas och sedan följa ditt ärende. Här kan du också se dina hyresavier, ta del av erbjudanden och se aktuell information om din fastighet.

Serviceanmälan

Behöver du göra en serviceanmälan? Registrera din felanmälan på Mina sidor eller ring vår kundservice på 0770-111 050.

Akuta fel

Akuta fel kan till exempel vara strömavbrott i lokalen, vattenläckor eller stopp i toaletten. Fel som helt enkelt inte kan vänta med att åtgärdas till nästa arbetsdag

Ditt hyresavtal

Har du frågor om ditt hyresavtal? Kontakta vår kundservice som hjälper dig med frågor kring din lokal eller ditt avtal.

Hyresbetalning

Hos Heimstaden betalas hyrorna månadsvis. Det görs i förskott senast sista vardagen innevarande månad. På Mina sidor kan du se dina hyresavier, tidigare fakturor, betalningsuppgifter samt enkelt ladda ner eller skriva ut dom.

Vi vill gärna minska vår klimatpåverkan och skickar därför hyresavier digitalt. Du kan välja mellan flera alternativ, vilka du kan läsa mer om här.

En man och en kvinna i mörka arbetskläder står i ett kök och dricker kaffe och pratar med varandra.

FAQ

Svar på vanliga frågor

Hur gör jag om det är något i lokalen som behöver åtgärdas? Får jag göra om i lokalen? Hur funkar det med sophanteringen?
I vårt digitala HjälpCenter får du svar på de vanligaste och mest aktuella frågorna vi brukar få. Här kan du också ställa egna frågor och få svar av Heimstadens kundserviceteam.

Till frågor och svar

Startat eget?

Glöm inte att teckna försäkring!

En företagsförsäkring skapar grundläggande trygghet och är en förutsättning för att du som företagare ska kunna lägga fokus på att driva företaget framåt och våga växa i din verksamhet. Försäkringen kan ge ersättning för allt från mindre skador och stölder på till exempel datorer till ersättning vid skadeståndskrav eller avbrott i verksamheten.

Innan du tecknar försäkring!

• Kontrollera värdet på egendomen och lösöret som ska försäkras.

• Se till att du har uppdaterade uppgifter om verksamhetens olika adresser, årsomsättning och verksamhetsbeskrivning.

• Tänk igenom var och hur du bedriver ditt företag. Bedrivs verksamheten på flera olika adresser, gör du och dina medarbetare tjänsteresor? Om ja är det viktigt att försäkringsskyddet anpassas därefter.

En man med kort mörkt hår och glasögon står framför ett glasfönster med kläder i

På besök hos Herr Judit – vintagebutiken på Södermalm

Christian Quaglia stretade emot – men till slut öppnade han en butik ändå, i Heimstadens lokal på Hornsgatan på Södermalm. Och där hittade han hem.

Läs mer här