Sök svar eller ställ din egen fråga

Heimstadens HjälpCenter

  1. Forum
  2. Hyressökande
  3. Var laddar jag upp dokument?

Var laddar jag upp dokument?

Hej,
Jag har varit på visning och blivit ombedd att ladda upp dokument på Mina sidor. Var gör jag det och vilka dokument önskar ni?

Skapad: 20 March, 2019, 18:17

  • Hej,
    tack för din fråga!

    Om det är en "vanlig" lägenhet, det vill säga inte en studentlägenhet du sökt, brukar det vara anställningsavtal samt de 3 senaste lönespecifikationerna vi önskar. Dokumenten laddar du upp på Mina sidor. Klicka först på ditt namn uppe till höger och vidare in på "Min profil".




    Om det står att filen är för stor behöver du komprimera den så den blir mindre och därefter försöka ladda upp dokumentet igen.

    Vänliga hälsningar,

    - KundserviceBesvarad: 4 November, 2019, 07:05
    Uppdaterad: 18 June, 2024, 08:23
  • Har försökt ladda upp anställningsavtal samt lönespecifikationer tre gånger utan att lyckas. Kan jag komma in med det eller skicka på mail.?
    Besvarad: 27 May, 2021, 17:26
  • Hej,
    tack för att du hör av dig!

    Går det inte att ladda upp dokument beror det oftast på att filen är för stor, prova att ändra storlek och ladda upp igen.
    Vi får ej ta emot dessa per mejl på grund av GDPR, så om du inte lyckas ladda upp dem kontakta ansvarig uthyrare.

    Vänliga hälsningar,
    - KundserviceBesvarad: 28 May, 2021, 07:02
Tråden är låst för vidare kommentarer.
Huvudsida forum


Välkommen till Heimstadens kund- och supportforum

Här svarar vi på allmänna frågor under helgfria vardagar mellan 07.00-16.00. Vid personliga frågor, kontakta oss via mejl kundservice@heimstaden.com eller ring oss på telefon 0770-111 050. 


Akuta fel
Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050.  

Tänk på att detta är ett öppet forum och att ditt inlägg kan komma att läsas och kommenteras av andra.

Vi besvarar dina frågor

  • DanielKundservice

  • EmelieKundservice

  • ErikKundservice

  • GoranKundservice

  • JeanetteKundservice

  • JessicaKundservice

  • KarinKundservice

  • LinaKundservice

  • LovaKundservice

  • LovisaKundservice

  • MaddisKundservice

  • MelinaKundservice

  • MiaKundservice

  • SannaKundservice

  • WilmaKundservice

  • Visa alla »