TV som ingår i hyran via sappa

Hej! Varje kväll vid halv niotiden börjar tv:n pixla och göra att både text, bild och ljud blir så att man missar det man ser på. Det har inget med mina inställningar att göra, övrig tid fungerar det ganska bra. De här problemen började när ni bytte tv leverantör till Sappa. Telia fungerade utan anmärkning. Jag vill inte sitta i kö hos sappa för att klaga, det borde ni göra som är de som betalar för tjänsten, som fungerar så dåligt.

Gunilla JanssonSkapad: 13 May, 2022, 11:30
  • Hej Gunilla,
    tack för ditt inlägg!

    Detta är något som du som kund hos Sappa behöver felanmäla till Sappa så att de kan undersöka vad det kan bero på.
    Vill du inte ringa till dem kan du istället mejla till dem via hej@sappa.se och se om de kan ta emot ärendet den vägen istället så kanske du slipper att sitta i telefonkö.

    Vänliga hälsningar,
    Goran - KundserviceBesvarad: 13 May, 2022, 11:52
  • När kopplas sappa in på Bogårdsvägen Skellefteå ?
    Renström Sven-ÅkeBesvarad: 13 May, 2022, 12:02
  • Hej Sven-Åke,
    tack för ditt inlägg!

    Detta är något du behöver vända dig till ditt lokala kontor om.
    Vanligtvis går det ut information till samtliga hyresgäster en tid innan omkopplingen så att ni har tid på er att beställa en digitalbox och slipper bli utan tv den dagen det kopplas om.

    Vänliga hälsningar,
    Goran - KundserviceBesvarad: 13 May, 2022, 13:41
Tråden är låst för vidare kommentarer.