Sök svar eller ställ din egen fråga

Heimstadens HjälpCenter

  1. Forum
  2. Hyressökande
  3. Problem med bankID-inloggning på Mina sidor

Problem med bankID-inloggning på Mina sidor

Hej. Jag försöker logga in för att inte missa min kötid men kommer inte in via mobilt BankID…tacksam för hjälp.

Mvh, Josefin

JosefinSkapad: 21 August, 2024, 13:18
  • Hej Josefin,
    tack för ditt inlägg!

    Om det inte går att logga in kan du behöva rensa cookies och cacheminnet. Använder du dig av iPhone så fungerar kopplingen med mobilt BankID endast om du använder Safari som standardwebbläsare.

    Prova gärna från en annan enhet också. Det går även att logga in med personnummer och lösenord. Om du glömt ditt lösenord kan du återställa det här.

    Om det fortfarande inte fungerar efter detta så återkom till oss på kundservice@heimstaden.com med detta:
    • vilka åtgärder du testat 
    • skärmdump på eventuellt felmeddelande
    • vilken enhet och webbläsare du använder.

    Vänliga hälsningar,
    Sanna - KundserviceBesvarad: 22 August, 2024, 07:09
Tråden är låst för vidare kommentarer.
Huvudsida forum


Välkommen till Heimstadens kund- och supportforum

Här svarar vi på allmänna frågor under helgfria vardagar mellan 07.00-16.00. Vid personliga frågor, kontakta oss via mejl kundservice@heimstaden.com eller ring oss på telefon 0770-111 050. 


Akuta fel
Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050.  

Tänk på att detta är ett öppet forum och att ditt inlägg kan komma att läsas och kommenteras av andra.

Vi besvarar dina frågor

  • EmelieKundservice

  • EmiliaKundservice

  • ErikKundservice

  • GoranKundservice

  • HeleneKundservice

  • JeanetteKundservice

  • JessicaKundservice

  • KarinKundservice

  • LinaKundservice

  • LovaKundservice

  • LovisaKundservice

  • MaddisKundservice

  • MattiasKundservice

  • MelinaKundservice

  • MiaKundservice

  • PatrikKundservice

  • RobinKundservice

  • SannaKundservice

  • Visa alla »