Sök svar eller ställ din egen fråga

Heimstadens HjälpCenter

  1. Forum
  2. Studentboende
  3. Hittar inte "Dokumentuppladdning"

Hittar inte "Dokumentuppladdning"

Hej!

Jag ska ladda upp registreringsbevis till universitetet då jag bor i en studentbostad. Jag har förstått att jag ska göra detta under Mina sidor och Dokumentuppladdning. Jag har dock inte en sådan funktion. Genom screenshots på tidigare svar kan jag se att jag ser resten av menyn, men just knappen för Dokumentuppladning saknas. Kommer den dyka upp om jag blir ombedd ladda upp intyg? Har sidan uppdaterats sedan svaren lämnats och denna funktion nu finns någon annanstans? Finns det något annat sätt jag ska lämna in uppgifterna på så länge eller ska jag avvakta?

Tack på förhand!
Lova

Skapad: 3 October, 2022, 19:07
  • Hej Lova,
    tack för ditt inlägg!

    För att ladda upp ett dokument behöver du logga in på Mina Sidor och gå in under fliken "Dokumentuppladdning" i menyn till vänster. Dokumenten som du laddar upp finns kvar och sparas till dess att du själv tar bort dem.

    Loggar du in via en mobil får du fram menyn genom att klicka på de tre strecken uppe till höger. Därefter klickar du på plustecknet bredvid där det står ”Mina Sidor”, längst ner hittar du då "dokumentuppladdning."



    Vänliga hälsningar,

    - KundserviceBesvarad: 4 October, 2022, 08:19
Tråden är låst för vidare kommentarer.