Tips när du ska flytta
Anmäl ändrad adress i god tid
För att din post ska komma till din nya adress behöver du göra en flyttanmälan i god tid (minst fem arbetsdagar) före flytten. Flyttanmälan gör du till Skatteverket, antingen per brev eller på deras hemsida. Du som bor i en lägenhet ska vara folkbokförd på lägenheten. Lägenhetsnumret är en del av din adress och består av fyra siffror som visar på vilken våning och var på våningen lägenheten finns. Du kan hitta lägenhetsnumret i husets entré, på din ytterdörr, på ditt postfack eller i ditt kontrakt. Vid en flyttanmälan är det vissa myndigheter som automatiskt får dina nya adressuppgifter:
• Försäkringskassan
• Kommunala förvaltningar
• Landstinget
• Pliktverket
• Skatteregistret
• Statliga personadressregistret (SPAR)
• Svenska kyrkan
• Transportstyrelsen
Tänk på att du själv måste anmäla din nya adress till föreningar, försäkringsbolag, banker, tidningar, vänner och bekanta osv. Du kan även mot en avgift beställa eftersändning av din post från den gamla till den nya adressen. Kontakta Adressändring för mer information om detta.
Flytta el och internet
När du flyttar behöver du teckna ett nytt elabonnemang på din nya adress. Och även avsluta ditt gamla abonnemang på din gamla adress. Kontakta din elleverantör för mer information om hur du går tillväga.
Du måste också anmäla en flytt av ditt internet- och telefonabonnemang. Kontakta din internetleverantör för mer information. Som hyresgäst hos oss har du ett extra förmånligt erbjudande hos Bixia, det kan du läsa mer här
Planera flyttdagen
När du ska flytta kommer du inse hur mycket saker du har lyckats samla på dig. Så ett tips är att börja planera i god tid. Sortera, rensa, skaffa flyttlådor och börja så smått att packa. Ta kontakt med en flyttfirma eller förbered familj och vänner på att du behöver flytthjälp och meddela vilket datum.
Här kan du få fler smarta tips när du ska flyttpacka.
Kontrollera att din nya lägenhet är hel och ren
Din nya lägenhet ska givetvis vara i bra skick och ordentligt städad när du flyttar in. Lägenheten besiktas alltid innan du flyttar in, men det kan ändå finnas brister som inte har upptäckts. Är du missnöjd med något är det viktigt att du omedelbart hör av dig till oss, så att vi kan åtgärda problemet. Du kan inte få ersättning för undermålig städning, om du själv har städat lägenheten efter att du flyttade in.
Kontrollera dina nycklar
När du flyttar in får du ett antal originalnycklar. Nycklar till lägenhet, port, förråd, tvättstuga osv. Nycklarna är alltid stämplade med ett nummer. Kontrollera att du fått rätt nycklar och rätt antal nycklar. Tänk på att du själv är ansvarig för nycklarna när du tagit emot dem.
Teckna en hemförsäkring
Tänk på att teckna en hemförsäkring. Alla våra nya hyresgäster får två månaders kostnadsfri hemförsäkring från Trygg-Hansa i inflyttningspresent. Är du ny hyresgäst hos oss kommer du att få ett utskick direkt från Trygg-Hansa och erbjudande om fortsatt försäkring kommer att skickas i god tid innan din gratisförsäkring går ut. Du som redan bor hos oss har också möjlighet att teckna denna försäkring. Du får då rabatt motsvarande två månaders fri hemförsäkring under det första året.
Läs mer och ta del av erbjudandet genom att logga in på Mina Sidor.
Hyresinbetalning
Hos Heimstaden betalas hyrorna per månad. Det görs i förskott senast sista vardagen innevarande månad. Du kan välja att betala din hyra via autogiro eller e-faktura. Här hittar du mer information om det. På Mina Sidor kan du se dina hyresavier, tidigare fakturor, betalningsuppgifter samt enkelt ladda ner eller skriva ut dom. Här loggar du in på Mina sidor.
Betala hyran i tid
Din hyra ska betalas senast den sista vardagen i månaden. Om du inte betalar din hyra i tid kommer du att få ett inkassokrav. Tänk därför på att kontakta oss i god tid om du har betalningssvårigheter eller om du saknar din hyresavi. Som hyresgäst kan du nå oss på 0770-111 050, måndag-fredag mellan 07.00-16.00.
Välj att ta emot hyresavier digitalt för att slippa avgift
På Heimstaden vill vi minska vår klimatpåverkan. Hjälp oss genom att anmäla dig till digitala hyresavier. Välj mellan:
Autogiro: Önskar du betala din hyra via autogiro anmäler du dig via din internetbank. Saknar du internet skickar vi ut en blankett till dig tillsammans med svarskuvert. När du betalar via autogiro kommer du enbart att få en hyresavi vid tillfälle då din hyra förändras. Dragningen från ditt konto görs alltid den sista vardagen i månaden.
E-faktura: Om du föredrar att få dina hyresavier som e-faktura till din internetbank anmäler du dig via din internetbank. Sök ”Heimstaden” och lägg till som mottagare.
Kivra: Om du önskar ansluta dig till Kivra gör du det med mobilt BanklD genom att ladda ner Kivras app eller på kivra.com. Om du redan är ansluten till Kivra kommer du att få dina hyresavier i Kivra.
E-post: Om du vill få dina avier till din e-post kan du registrera detta på Mina Sidor. Om du registrerar din e-post och är ansluten till Kivra kommer din avi i första hand alltid via Kivra. Vill du få avierna enbart till din e-post behöver du avregistrera Heimstaden som avsändare hos Kivra.
Avregistrering sker i Kivras app eller på kivra.com.
Har du frågor om aviserings- och betaltjänster är du alltid välkommen att kontakta Heimstadens kundservice på telefon 0770-111 050.
Ordna parkeringsplats
Vi erbjuder parkeringsplatser i många av våra områden. Men det kan förekomma väntetid, så meddela oss gärna i god tid om du är intresserad av en parkeringsplats.
Här kan du se alla våra lediga parkeringsplatser.
