Hyresjustering

Hyresjustering – hur går det till?

Heimstaden vill erbjuda boenden med service och bemötande i toppklass. För att upprätthålla det löftet till dig som hyresgäst görs en årlig hyresjustering. Men hur går det egentligen till?

Hyran kan inte höjas hur som helst. Det finns lagar och processer att förhålla sig till. Du som hyresgäst informeras cirka tre månader innan en planerad hyresjustering. Då en dialog mellan Heimstaden och hyresgästföreningen inleds. Ibland är det lätt att fatta ett beslut. Men det kan också ta flera månader.

Vi framför ett förslag. Det innebär att vi presenterar hur mycket vi vill justera hyrorna och varför. Justeringen ska täcka ökade kostnader, för exempelvis värme, el, personal samt renoveringar inne såväl som utemiljö.

Vid en överenskommelse skrivs ett avtal om hur mycket hyran justeras och från vilket datum. I samband med detta informeras också du som hyresgäst om beslutet. I ett fåtal fall kommer vi inte överens med hyresgästföreningen. Vi vill hålla dig som hyresgäst både informerad och involverad och meddela dig direkt om vårt förslag om höjning. Du har nu möjlighet att själv acceptera förslaget. Sista steget i processen om vi fortfarande inte fått en överenskommelse är att ta ärendet vidare till hyresnämnden. Som beslutar om ny hyresnivå.

Vi hoppas att detta gav dig en tydligare inblick i hur hyresjusteringen går till. Har du några frågor – tveka inte att höra av dig till oss så berättar vi mer.

Kontakta oss via mejl kundservice@heimstaden.com eller ring oss på telefon 0770-111 050.