Två kvinnor kollar på en mobil och läser en FAQ, vanliga frågor och svar från Heimstaden.

FAQ – Vanliga frågor och svar

  1. Forum
  2. Hyresgäst
  3. Hur gör jag en serviceanmälan?

Hur gör jag en serviceanmälan?

Om du behöver hjälp eller upptäcker att något är fel i din bostad eller i de gemensamma utrymmena ska du så fort som möjligt göra en serviceanmälan/felanmälan på Mina sidor.

  • När du väl är inloggad klickar du på "Skapa serviceanmälan"



  • I nästa steg väljer du vilket objekt det gäller och i andra fältet klickar du på "Serviceanmälan web"



  • Sidan laddas nu automatiskt om till nästa steg. Samtliga fält behöver vara ifyllda för att du ska kunna skicka in din serviceanmälan. Vill du även bifoga en bild till din serviceanmälan kan du göra det genom att klicka på den orangea knappen "Välj filer". När du är klar med ärendet klickar du på "Skicka".



Heimstaden Kundservice
Tråden är låst för vidare kommentarer.