Kundenforum
Häufig gestellte Fragen
Wohnung & Vertrag
- Hauptmieterwechsel
- Eine Partei aus dem Mietvertrag entfernen?
- Todesfall vom Hauptmieter
- Wie kündige ich meine Wohnung?
- Nachmieterstellung
- Anfrage Untervermietung
- Zuzug Lebenspartner
- Nebenkostenabrechnung
- Schlüssel verloren
- Namensschild am Briefkasten anbringen
- Haustierhaltung
- Lärmbeschwerde durch Nachbarn
- Umbaumaßnahmen in der Wohnung
- Stromzählerstand ablesen
- Zugang Hausanschlusskasten
- Hilfe bei Anschlussarbeiten
- Legionellenbefall
- Ungeziefer in der Wohnung oder im Haus?
- Was mache ich, wenn in der Wohnung plötzlich der Strom ausfällt?
- Abstellen von Kinderwagen und Fahrrädern
- Dürfen wir am Wochenende bohren?
- Nutzung der Wohnung als außerbetrieblichen Arbeitsstätte / Home Office
- Darf ich ein Balkonkraftwerk (Photovoltaik) installieren?
- Was mache ich, wenn der Rauchmelder nicht funktioniert oder defekt ist?
- Ich muss wissen, mit welchem Farbcode ein Raum gestrichen ist. Können Sie mir dabei helfen?
- Kann ich die Kündigung meiner Wohnung zurücknehmen?
- Reparieren Sie kaputte Jalousien?
- Wie tausche ich eine kaputte Glühbirne in meiner Wohnung aus?
- Kann ich meinen Balkon verglasen?
- Ich habe einen verstopften Abfluss, was soll ich tun?
- Wie messe ich die Temperatur in meiner Wohnung?
- Wie taue ich den Gefrierschrank richtig ab?
- Wie reinige ich den Bodenablauf im Badezimmer?
- Wie reinige ich den Filter meiner Dunstabzugshaube?
- Wie reinige ich den Kühlschrank am besten?
- Was tun, wenn aus dem Abfluss ein unangenehmer Geruch kommt?
- Wie kann ich als Mieter im Alltag Wasser sparen?
- Wie trenne & entsorge ich meinen Müll richtig?
- Wie lade ich elektronische Geräte sicher in meiner Wohnung auf?
- Was kann ich auf meinem Balkon machen?
- Welche Regeln gelten für das Rauchen in den Unterkünften von Heimstaden?
- Welche Pflichten habe ich als Mieter in der gemeinschaftlichen Waschküche?
- Was mache ich, wenn es in der Wohnung zu heiß ist?
- Wie reinige ich den Backofen effektiv?
- Kann ich einen zusätzlichen Schlüssel beantragen?
- Was mache ich mit meinem Sperrmüll?
- Klimaanlage
- Kautionsrückerstattung
- Wie Heize und Lüfte ich richtig?
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