FAQ – Vanliga frågor och svar
Vilka tider ska det vara tyst i fastigheten och var rapporterar jag störningar?
För att alla ska trivas i fastigheten visar vi extra hänsyn till våra grannar mellan kl. 22:00 och 07:00, då det ska vara lugnt och tyst. Under dagtid är det också viktigt att anpassa ljudnivån så att den inte stör andra.
Tänk på att:
- Hålla nere ljudnivån på TV och stereo, särskilt basen
- Använda möbeltassar för att minska störande ljud
- Förvarna dina grannar om du planerar en fest
- Undvika högljudda aktiviteter tidigt på morgonen eller sent på kvällen
Om du vill rapportera störningar i ditt boende ber vi dig sammanställa dina synpunkter i en störningsjournal, som du hittar här. Det ska ha gått minst två veckor från första störningen innan du skickar in journalen via en serviceanmälan på Mina Sidor.
Vid akuta störningar utanför kontorstid kan du kontakta störningsjouren på 0770-111 050.
Du kan läsa mer i våra trivselregler för att se hur vi tillsammans skapar en trygg och trivsam boendemiljö.
Tråden är låst för vidare kommentarer.