Två kvinnor kollar på en mobil och läser en FAQ, vanliga frågor och svar från Heimstaden.

FAQ – Vanliga frågor och svar

  1. Forum
  2. Betalning & Fakturor
  3. Varför har jag inte fått min faktura/ hyresavi via Kivra?

Varför har jag inte fått min faktura/ hyresavi via Kivra?

Har du inte fått din faktura på Kivra som vanligt, kan det bero på att du har avregistrerat Heimstaden som avsändare på Kivra. Kontrollera även att du är registrerad med rätt e-postadress och att anslutningen till Kivra är aktiv.
Om du fortfarande inte ser avin, vänligen skapa ett ärende i Boendeportalen så hjälper vi dig vidare. 
Tänk på att det är viktigt att du betalar din hyra i tid.

Heimstaden Kundservice
Tråden är låst för vidare kommentarer.