Vad ska jag göra om jag hittar skador eller brister i min lägenhet vid inflyttning?

Om du upptäcker skador eller brister i din lägenhet vid inflyttning som inte finns med i besiktningsprotokollet, ber vi dig att så snart som möjligt skapa ett ärende i Boendeportalen. Du kan enkelt bifoga bilder på skadorna där, så ser vi till att följa upp det.

Tänk på att det är viktigt att anmäla eventuella fel direkt vid inflyttning för att undvika missförstånd längre fram.

Heimstaden Kundservice