Vad gör jag om jag inte kan logga in med mobilt BankID på Mina Sidor?

Om du har problem med att logga in med mobilt BankID, försök följande åtgärder:

• Rensa cookies och cacheminnet i din webbläsare.
• Kontrollera att din BankID-app är uppdaterad och att du har en stabil internetuppkoppling.
• Testa att logga in med personnummer och lösenord istället för BankID. Om du har glömt ditt lösenord kan du enkelt återställa det på inloggningssidan.
• Prova att logga in på en annan enhet eller i en annan webbläsare.

Om du fortfarande inte kan logga in, skapa gärna en serviceanmälan eller kontakta vår Kundservice för hjälp. När du kontaktar oss, vänligen inkludera följande uppgifter:
Vilka åtgärder du har testat, en skärmdump av eventuellt felmeddelande samt vilken enhet och webbläsare du använt. (gör detta i punktform)