Vad gör jag om elen plötsligt går i lägenheten?

Om strömmen har gått i din lägenhet kan det bero på en utlöst säkring, en jordfelsbrytare eller ett större elfel. Följ vår enkla guide för att snabbt felsöka och åtgärda problemet!

1. Kontrollera om det är ett lokalt eller större strömavbrott:
   Börja med att se om det lyser hos grannarna eller i trapphuset:
   - Om det lyser hos grannarna är problemet troligtvis bara i din lägenhet.
   - Om det är mörkt runt omkring dig kan det vara ett större strömavbrott i elnätet.
   
   
2. Lokalisera elcentralen:
   Din elcentral (eller proppskåp) finns oftast i hallen, kapprummet eller klädkammaren.
   Två typer av elcentraler:
   - Automatsäkringar: Dessa finns i nyare bostäder och slår ifrån genom att en knapp fälls ned. Om en säkring har slagit ifrån, tryck upp den till ”ON”-läge.
   - Proppskåp (med porslinssäkringar): Finns i äldre fastigheter. Ta ut säkringarna en i taget och kontrollera om den färgade pärlan sitter löst eller om det finns en bränd kontaktyta. Om säkringen är trasig, ta med den till butiken för att köpa en med rätt ampere.
   
   
3. Kontrollera jordfelsbrytaren:
   Utöver säkringar har de flesta lägenheter en jordfelsbrytare i elcentralen. Den skyddar mot elfel och kan slå ifrån automatiskt.
   - Om den är i ”OFF”-läge (nedåt), försök trycka upp den till ”ON”. Den kan vara trög, så du kan behöva trycka till med lite kraft.
   - Om den slår ifrån igen direkt kan det finnas ett fel i elnätet eller i en ansluten apparat. Testa att koppla ur alla elapparater och försök igen.
   
   
4. Om problemet kvarstår
   - Om felet kvarstår i din lägenhet: Kontakta vår Kundservice.
   - Om hela området har strömavbrott: Besök ditt elbolags hemsida för information om aktuella strömavbrott.

Heimstaden KundserviceSkapad: 28 May, 2025, 15:53