Heimstadens HjälpCenter
Vad är nästa steg efter att jag har anmält intresse för en lägenhet?
När anmälningstiden har gått ut behandlar ansvarig uthyrare alla inkomna ansökningar. Därefter blir ett antal sökande kallade till visning. Om du blir en av dem får du en inbjudan via mejl, där du behöver tacka ja eller nej till visningen. Du kan bli kallad till visning för flera lägenheter samtidigt och tacka ja till alla visningar du är intresserad av. Kom ihåg att meddela uthyraren i god tid om du får förhinder.
Efter visningen får du möjlighet att tacka ja eller nej till lägenheten. Uthyraren går sedan vidare med att erbjuda kontrakt, vanligtvis inom cirka en vecka. Om du blir erbjuden ett kontrakt kontaktas du via mejl eller telefon.
Du kan följa statusen för dina intresseanmälningar via Mina Sidor – där ser du exempelvis om ansökningar behandlas, om du kallats till visning eller om kontraktet gått till någon annan.
Heimstaden Kundservice