Skicket på min lägenhet är inte vad jag förväntade mig i jämförelse med visning, vad gör jag?

Du hittar besiktningsprotokollet för din lägenhet i Boendeportalen under ”Mitt hem” och sedan ”Mina kontrakt”.
Om något i protokollet avviker från hur lägenheten faktiskt ser ut, vänligen skapa ett ärende i Boendeportalen inom 5 dagar från inflyttningen så att vi kan titta på det.
Om det gäller en förändring av standarden i lägenheten som du blivit lovad vid visningen men som inte har genomförts, vänligen skapa ett ärende även i det fallet.

Heimstaden Kundservice