Hur ser jag om min hyra är betald?

Om du har valt att ta emot dina hyresavier i Boendeportalen kan du enkelt se statusen på aktuella och tidigare betalda avier. Tänk på att det kan ta upp till tre bankdagar från att du gjort betalningen tills den syns i vårt system.
Autogiro: Om du betalar med autogiro dras hyran automatiskt från ditt konto på förfallodagen. Du kan se betalningen som genomförd på ditt kontoutdrag, och ofta får du en bekräftelse i din bank eller i boendeportalen.
Kivra: När du betalar hyran via Kivra syns mottagaren på ditt kontoutdrag när betalningen har gått igenom. I Kivra-appen kan du öppna hyresavin och se att den är skickad, men betalningen registreras först när transaktionen är genomförd och syns på kontoutdraget.

Om du är osäker på om hyran har blivit registrerad korrekt, skapa ett ärende i Boendeportalen så hjälper vi dig.