Sök svar eller ställ din egen fråga

Heimstadens HjälpCenter

  1. Forum
  2. Hyresgäst
  3. Hur säger jag upp min lägenhet?

Hur säger jag upp min lägenhet?

!Observera att dödsbon behöver sägas upp med hjälp av blanketter som du hittar i länken längre ned i detta inlägg.


Lägenhetskontraktet sägs lättast upp på Mina sidor. 

  • Klicka på det kontrakt du vill säga upp under "Mina kontrakt".
  • Klicka på "Kontraktsuppsägning".



  • Markera "Ange kontaktperson för visning" om annan än kontraktsinnehavare.
  • Kontrollera och markera "E-postadressen och mobilnumret är korrekt".
  • Klicka på "Skicka uppsägning". Du kommer nu få upp en sammanställning på din uppsägning.
  • Klicka på "Signera uppsägning". Du har nu påbörjat uppsägningsprocessen.
  • Följ instruktionen på skärmen och signera. Din uppsägning är nu skickad och bekräftelse skickas till dig via mail. (Kontakta oss om du inte fått någon bekräftelse inom 24timmar.)
  • Om ni är 2 på kontraktet behöver båda logga in och bekräfta uppsägningen. Bekräftelse går ut till bägge parter när en av parterna gör en uppsägning. För att uppsägning ska ske måste bägge parter signera uppsägningen med BankID.



Om du inte har möjlighet att säga upp din lägenhet digitalt, kan du använda dig av vår blankett. Blanketten Uppsägning bostad hittar du på vår hemsida under blanketter och formulär.

Den här blanketten (två sidor) inklusive eventuella bilagor skrivs ut, undertecknas och skickas per post till adressen Heimstaden Sweden AB, Östra Promenaden 7, 211 28 Malmö eller skannad per e-post till backoffice@heimstaden.se. Blanketten kan även lämnas till något av Heimstadens områdeskontor.

Vanligtvis är uppsägningstiden 3 kalendermånader (se ditt kontrakt för eventuella avvikelser). 
Det betyder att om du till exempel säger upp din lägenhet den 7 april börjar vi räkna fr.om kommande månadsskifte vilket är 1 maj och ditt kontrakt upphör då 31 juli.

Om du skickar in din uppsägning som en blankett får du svar inom cirka 7dagar från att vi mottagit den.

Heimstaden KundserviceSkapad: 9 May, 2018, 10:25
Uppdaterad: 12 June, 2024, 08:35
  • Om jag säger upp min lägenhet och flyttar ut direkt, kan jag då slippa att betala hyra för den del av uppsägningstiden om den nya hyresgästen flyttar in tidigare?
    Besvarad: 19 April, 2020, 15:26
  • Hej,
    tack för ditt mejl!

    När vi fått in din uppsägning påbörjar vi processen av att hitta en ny hyresgäst. Vi ska hantera uppsägningen, publicera lägenheten på vår hemsida, hantera ansökningar samt hålla i eventuella visningar. Detta kan ta någon månad eller två.
    När det sen är klart vem som får din lägenhet kan vi självklart fråga om hen har möjlighet och vill flytta in tidigare, i så fall ordnar vi det.

    Dock bör du räkna med att betala hyra under hela din uppsägningstid.

    Vänliga hälsningar,
    - KundserviceBesvarad: 20 April, 2020, 07:08
  • Kan man ta tillbaka en uppsägning?
    Besvarad: 28 April, 2020, 19:31
  • Hej,
    tack för din fråga!

    Eftersom vi påbörjar processen med att hitta en ny hyresgäst i samband med att vi tar emot din uppsägning blir detta svårt. Kontakta ditt lokala kontor på 0770-111 050 för att se hur det ligger till.

    Med vänliga hälsningar,
    - KundserviceBesvarad: 29 April, 2020, 07:02
  • Om man vill  flytta till en annan lägenhet hos er , hur länge måste man ha bott för att få byta bostad
    Besvarad: 12 May, 2020, 17:33
  • Hej,
    tack för din fråga!

    Bor du hos Heimstaden idag måste du ha bott i minst 2år innan du kan söka nytt boende.

    Du kan skapa en ny intresseanmälan direkt efter du fått ditt kontrakt för att samla "poäng" till ett eventuellt nytt boende.
    Men inte anmäla intresse förrän efter 2år.

    Vänliga hälsningar,
    - KundserviceBesvarad: 13 May, 2020, 07:06
Tråden är låst för vidare kommentarer.