Hur säger jag upp min lägenhet?

!Observera att dödsbon behöver sägas upp med hjälp av blanketter som du hittar i länken längre ned i detta inlägg.

Lägenhetskontraktet sägs lättast upp på Mina sidor. 

• Klicka på det kontrakt du vill säga upp under "Mina kontrakt".
• Klicka på "Kontraktsuppsägning".

• Markera "Ange kontaktperson för visning" om annan än kontraktsinnehavare.
• Kontrollera och markera "E-postadressen och mobilnumret är korrekt".
• Klicka på "Skicka uppsägning". Du kommer nu få upp en sammanställning på din uppsägning.
• Klicka på "Signera uppsägning". Du har nu påbörjat uppsägningsprocessen.
• Följ instruktionen på skärmen och signera. Din uppsägning är nu skickad och bekräftelse skickas till dig via mail. (Kontakta oss om du inte fått någon bekräftelse inom 24timmar.)
• Om ni är 2 på kontraktet behöver båda logga in och bekräfta uppsägningen. Bekräftelse går ut till bägge parter när en av parterna gör en uppsägning. För att uppsägning ska ske måste bägge parter signera uppsägningen med BankID.

Om du inte har möjlighet att säga upp din lägenhet digitalt, kan du använda dig av vår blankett. Blanketten Uppsägning bostad hittar du på vår hemsida under blanketter och formulär.

Den här blanketten (två sidor) inklusive eventuella bilagor skrivs ut, undertecknas och skickas per post till ditt lokala kontor eller skannad per e-post till kundservice@heimstaden.com.

Vanligtvis är uppsägningstiden 3 kalendermånader från kommande månadsskifte (se ditt kontrakt för eventuella avvikelser). 
Det betyder att om du till exempel säger upp din lägenhet den 7 april börjar vi räkna fr.om kommande månadsskifte vilket är 1 maj och ditt kontrakt upphör då 31 juli.

Om du skickar in din uppsägning som en blankett får du svar inom cirka 7dagar från att vi mottagit den.