Två kvinnor kollar på en mobil och läser en FAQ, vanliga frågor och svar från Heimstaden.

FAQ – Vanliga frågor och svar

  1. Forum
  2. Hyressökande
  3. Hur gör jag om jag har bytt för- eller efternamn som sökande?

Hur gör jag om jag har bytt för- eller efternamn som sökande?

Om du som sökande har ändrat ditt för- eller efternamn, behöver vi ett personbevis från Skatteverket (ID-kort godtas inte).
Så här gör du:

  1. Logga in på Mina Sidor.
  2. Klicka på ditt namn uppe till höger och välj Min profil.
  3. Scrolla ned och ladda upp ditt personbevis under Mina dokument.
  4. Klicka på Välj fil och därefter Ladda upp fil.
  5. När dokumentet är uppladdat och sparat, kontakta Kundservice via formuläret för sökande och skriv följande text:
    "Hej, jag har bytt för- eller efternamn och önskar uppdatera min befintliga profil.
    Mitt konto är registrerat på personnummer: ÅÅÅÅMMDD-NNNN.
    Jag har laddat upp personbevis från Skatteverket. Vänliga hälsningar X.
  6. Du får en bekräftelse när ändringen är genomförd.

Heimstaden Kundservice
Tråden är låst för vidare kommentarer.