Hej,
Tack för att du hör av dig!

Om du önskar att få ditt personnummer ändrat på en befintlig profil, behöver vi dokumentation från skatteverket. (ej ID-kort, måste vara dokument som exempelvis personbevis).

Logga in på ”Mina sidor” och klicka på ditt namn uppe till höger. Där klickar du på "Mina Profil":

En bit ner på den sidan kan du ladda upp dokument:

På nästa sida så väljer du vilka dokument du vill ladda upp genom att klicka på Välj fil och sedan klickar du på Ladda upp fil.

Dokumenten som du laddar upp finns kvar och sparas till dess att du själv tar bort dem. Maxstorlek per fil får vara 3,81 MB.

När du laddat upp dokumentet och sparat, skicka mail till kundservice@heimstaden.com med följande text:
”Hej, jag har bytt personnummer och önskar att uppdatera min befintliga profil. Mitt konto är registrerat på personnummer: ÅÅÅÅMMDD-NNN. Jag har laddat upp dokument från skatteverket. Hälsningar…………”

Du kommer att motta en bekräftelse när ändringen har blivit gjord, och du kan efter det logga in med ditt nya personnummer och samma lösenord som tidigare.

- KundserviceBesvarad: 28 May, 2020, 07:02
Uppdaterad: 5 June, 2024, 07:20