Hur gör jag en serviceanmälan om jag saknar mobilt BankID?

Om du saknar Mobilt BankID har du även möjlighet att logga in på Boendeportalen med SMS-kod eller e-post. Gör så här:

1. Klicka på ”Andra inloggningsalternativ”.
2. Välj att logga in med SMS-kod eller e-postkod.
3. SMS-kod: Fyll i ditt telefonnummer och personnummer. Var noga med att ange ditt mobilnummer på rätt sätt: Skriv Sveriges landsnummer (+46) först och uteslut första nollan i ditt telefonnummer. Exempel: +46701234567
4. Klicka på ”Fortsätt”. Ange koden som du får via SMS och logga in. Du får en ny kod varje gång du vill logga in i Boendeportalen.
5. E-post-kod: Fyll i den e-post du angett till oss. Om e-postadressen matchar med vårt system får du en kod till din mejl som du därefter anger i portalen. Om e-postadressen saknas eller inte stämmer överens med den vi har i vårt system kommer du inte få någon kod skickad till dig.

Heimstaden Kundservice