Hur fungerar inflyttningsprocessen?

Du får tillträde till din lägenhet vid klockan 13:00 samma dag som ditt kontrakt börjar att gälla, förutsatt att detta är en vardag. Infaller den 1:a under en helg sker inflyttningen första vardagen därefter. Då är du välkommen att hämta dina nycklar på ditt lokala kontorom du inte fått information om annan plats.

Besiktningsprotokollet för din lägenhet hittar du i Boendeportalen under ”Mitt hem” och sedan ”Mina kontrakt".
Gå noggrant igenom protokollet och återkoppla till oss om du upptäcker något som avviker. Om du behöver rapportera något ska du skapa ett ärende i Boendeportalen inom 5 dagar från inflyttningen och bifoga bilder på det du har observerat.

Heimstaden Kundservice