Få svar på det du undrar över
Heimstadens HjälpCenter
Hur fungerar inflyttningsprocessen?
Du får tillträde till din lägenhet vid klockan 13:00 samma dag som ditt kontrakt börjar att gälla, förutsatt att detta är en vardag. Infaller den 1:a under en helg sker inflyttningen första vardagen därefter. Då är du välkommen att hämta dina nycklar på ditt lokala kontorom du inte fått information om annan plats.
Besiktningsprotokollet för din lägenhet finns på Mina Sidor. Var alltid noga med att gå igenom besiktningsprotokollet och återkoppla till oss om det är så att du märker något som avviker. Då behöver du kontakta oss inom 5 dagar från inflyttningen. På Mina Sidor kan du skapa en serviceanmälan och bifoga bilder på det du upptäcker.
Heimstaden Kundservice
Tråden är låst för vidare kommentarer.