Kontakta oss
Här hittar du som är hyresgäst och leverantör information hur du kan komma i kontakt med oss. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss via telefon, mejl eller vår chatt som du hittar i högra hörnet.
Kontaktuppgifter
Vår kundservice har öppet måndag-fredag mellan 07.00 – 16.00. Telefonnummer 0770-111 050. Du kan även mejla oss på: kundservice@heimstaden.com
Felanmälan
Har du som hyresgäst hos oss problem i din bostad eller fastighet? Logga gärna in på Mina sidor där du kan göra en serviceanmälan och enkelt följa ditt ärende. Du kan också göra en felanmälan genom att kontakta oss på Kundservice.
Akuta fel
Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050. Du når oss utanför ordinarie kontorstid via vår jour under resterande del av dygnet. Exempel på akuta fel är vattenläcka, strömavbrott eller stopp i avlopp.
Lokala kontor
För oss är det viktigt med en lokal närvaro och att vi har egen personal på den lokala orten.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss med dina frågor. Kontaktuppgifter och öppettider till våra lokalkontor hittar du här. Välkommen in till ditt lokala kontor för ett personligt möte.
