Välkommen till Heimstadens lokalkontor i Umeå
För oss är det viktigt att vara nära våra hyresgäster och att vår egen personal finns på plats, alltid nära till hands. Vårt kontor är centralt beläget på Skolgatan 47, vilket gör det enkelt att besöka oss.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss med dina frågor. Kontaktuppgifter och öppettider hittar du nedan. Vi ser fram emot att träffa dig för ett personligt möte på ditt lokala kontor
Kontaktuppgifter
Telefonnummer
0770-111 050
Du når oss via telefon måndag-fredag mellan 07.00-16.00.
E-post
kundservice@heimstaden.com
Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot intresseanmälningar på våra lediga lägenheter via mejl. Här kan du läsa hur du går tillväga för att söka en bostad hos oss.
Adress
Skolgatan 47, 903 27 Umeå.
Besökstider
Måndag och onsdag: 08.00-10.00
Öppet första vardagen i månaden för nyckelhämtning/ lämning 08.00-11.00 samt 13-16.30.
Vill du endast lämna in nycklar kan du göra det i vår brevlåda i entrén på Skolgatan 47 som är öppen vardagar mellan 07.00-17.00.
Nyckelinlämning
Om ingen annan överenskommelse har gjorts med Heimstaden, ska samtliga nycklar, taggar och tvättstugecylindrar lämnas tillbaka till det lokala Heimstaden kontoret senast kl. 10.00 på utflyttningsdagen. Om den första i månaden infaller på en helgdag gäller nästkommande vardag. Ej återlämnade nycklar i tid kan debiteras hyresgästen.
Sommartider – ändrade öppettider
Semesterstängt vecka 28-29 (7/7 – 20/7)
Hämtning av nycklar är ej möjligt under dessa veckor. Inlämning av nycklar kan göras i vår brevlåda på entréplan.
Serviceanmälan
Här kan du som är hyresgäst hos oss enkelt göra en serviceanmälan.
Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050. Du når oss utanför ordinarie kontorstid via vår jour under resterande del av dygnet.
Hitta svaret på din fråga
I vårt HjälpCenter har vi samlat de vanligaste frågorna som ställs till oss. Sök svaret på din fråga eller ställ en egen.
Mina Sidor
På Mina Sidor kan du som hyresgäst när som helst göra en serviceanmälan, se dina hyresavier, säga upp avtal och annat som rör ditt boende.
Söker du ledig lägenhet i Umeå?
Om du letar efter en ledig lägenhet i Umeå har du kommit rätt! Här nedan kan du se våra lediga bostäder just nu. Vi uppdaterar vår hemsida så fort det finns nya tillgängliga bostäder att hyra och anmäla intresse för.
Hitta till oss!
Karta och vägbeskrivning till Heimstaden i Umeå
För att se kartan måste du acceptera cookies för Google Maps.
Vänligen ladda om sidan efter att du har ändrat dina cookie-inställningar.
