Välkommen till Heimstaden i Umeå

För oss är det viktigt med en lokal närvaro och att vi har egen personal på den lokala orten. Vårt kontor ligger centralt på Skolgatan 47.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss med dina frågor. Kontaktuppgifter och öppettider hittar du nedan. Välkommen in till ditt lokala kontor för ett personligt möte.

Kontaktuppgifter

Telefonnummer

0770-111 050
Du når oss via telefon måndag-fredag mellan 07.00-16.00.

E-post

kundservice@heimstaden.com
Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot intresseanmälningar på våra lediga lägenheter via mejl. Här kan du läsa hur du går tillväga för att söka en bostad hos oss.

Adress

Skolgatan 47, 903 27 Umeå.

Besökstider

Måndag och onsdag: 08.00-10.00
Öppet första vardagen i månaden för nyckelhämtning/ lämning 08.00-11.00 samt 13-16.30.
Vill du endast lämna in nycklar kan du göra det i vår brevlåda i entrén på Skolgatan 47 som är öppen vardagar mellan 07.00-17.00

Serviceanmälan

Här kan du som är hyresgäst hos oss enkelt göra en serviceanmälan.
Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050. Du når oss utanför ordinarie kontorstid via vår jour under resterande del av dygnet.

Hitta svaret på din fråga

I vårt HjälpCenter har vi samlat de vanligaste frågorna som ställs till oss. Sök svaret på din fråga eller ställ en egen.

Mina sidor

På Mina sidor kan du som hyresgäst när som helst göra en serviceanmälan, se dina hyresavier, säga upp avtal och annat som rör ditt boende.

Vår kundtidning

Här kan du läsa det senaste numret av vår kundtidning Heimkänsla. Läs den senaste utgåvan av tidningen här.

Karta och vägbeskrivning