Välkommen till Heimstaden i Luleå

Hos oss är lokal närvaro och personlig service viktigt. Med vår egen personal på plats här i Luleå kan vi ge dig snabb och direkt hjälp när det behövs. Vårt kontor ligger på Gammelstadsvägen 19.

Tveka inte att kontakta oss med dina frågor – vi finns här för att hjälpa dig. Kontaktuppgifter och öppettider finner du nedan.

Välkommen in till ditt lokala kontor för ett personligt möte

Kontaktuppgifter

Telefonnummer

0770-111 050

Du når oss via telefon måndag-fredag mellan 07.00-16.00.

E-post

kundservice@heimstaden.com
Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot intresseanmälningar på våra lediga lägenheter via mejl. Här kan du läsa hur du går tillväga för att söka en bostad hos oss.

Adress

Gammelstadsvägen 19, 973 34 Luleå

Besökstider

Stängt på grund av utbildning
Torsdagen den 14 november har kontoret stängt på grund av utbildning.

Ordinarie öppettider
Torsdagar 13.00-16.00
Övriga tider bokas via lulea@heimstaden.com eller via kundservice på telefonnummer 0770-111 050.

In- och utlämning av nycklar

Nyckelinlämning ska ske senast kl. 11 den första vardagen i månaden. Information kring nyckelutlämning mailas ut till berörd hyresgäst ca 2 veckor innan inflyttning då tider kan variera.

Serviceanmälan

Här kan du som är hyresgäst hos oss enkelt göra en serviceanmälan.
Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050. Du når oss utanför ordinarie kontorstid via vår jour under resterande del av dygnet.

Tvättstugebokning

Boka tvättid

Hitta svaret på din fråga

I vårt HjälpCenter har vi samlat de vanligaste frågorna som ställs till oss. Sök svaret på din fråga eller ställ en egen.

Mina sidor

På Mina sidor kan du som hyresgäst när som helst göra en serviceanmälan, se dina hyresavier, säga upp avtal och annat som rör ditt boende.

Letar du bostad i Luleå?

Ta en titt på våra lediga objekt längre ner på sidan och hitta ditt nästa hem hos oss på Heimstaden. Här kan du se vad som finns tillgängligt just nu och enkelt ansöka om en bostad.