Två killar varav en har keps på sig står med en ficklampa i handen

Har du råkat ut för strömavbrott?

Om strömmen har gått i din lägenhet så kan det antingen bero på att en säkring har gått  eller att jordfelsbrytaren har slagit ifrån. Det du som hyresgäst kan göra är att felsöka problemet med hjälp av vår guide här nedan.

Guide vid strömavbrott

  1. Titta först om du kan se så att det lyser hos grannarna eller i trapphuset.
    Om det lyser är troligtvis problemet bara hemma hos dig. Är det mörkt även runtomkring dig kan det vara ett strömavbrott och ett större problem i elnätet.
  2. Lokalisera din elcentral/proppskåp.
    Elcentralen sitter i regel i hallen, i kapprummet eller i klädkammaren.
    -Automatsäkringscentraler har knappar som slår ifrån genom att falla ned om systemet blir överbelastat. Denna typ av central återfinns oftast i nyare och nyligen renoverade bostäder. Det är lätt att se vilken säkring som har gått då den hamnar i off-läge.
    – Äldre proppskåp brukar man hitta i lite äldre fastigheter och de innehåller proppsäkringar som går sönder om de löser ut, och då måste de bytas ut. 
  3. Se efter om en automatsäkring behöver slås på eller ta ut porslinssäkringarna en i taget i en äldre elcentral.
    Om den färgade pärlan på en säkring sitter löst eller har bränd kontaktyta är den trasig och behöver bytas. Ta med den gamla till butiken för att se till så att du får rätt ampere till den nya.
  4. Utöver säkringar så finns där ofta en jordfelsbrytare installerad i din elcentral.
    Skulle det vara så att inga säkringar har gått så kan du kontrollera så att jordfelsbrytaren inte är i off-läge (nedåt), försök att trycka upp den till on-läge. Den kan vara lite trög så du kan behöva använda lite kraft.Jordfelsbrytaren slår ifrån för att man inte ska få ström i sig. Testa först att slå på den igen, för det kan ha varit en tillfällig störning. I annat fall – följ instruktionerna som står på tavlan och testa säkring för säkring.

Skulle det vara så att det fortfarande inte fungerar kontaktar du kundtjänst  på telefon: 0770-111 050 så skickar vi ut en fastighetsskötare som löser problemet.

Har huvudnätet slutat fungera så är det inget du kan göra annat än att kontakta ditt elbolag.
Vänta på att felet ska ordnas, det bör inte ta allt för lång tid. De flesta elbolag har idag väl utbyggda servicefunktioner och jourelektriker som kan rycka ut på kort varsel.

 

Tips! Vad behöver du tänka på om det skulle inträffa ett längre strömavbrott i ditt hem? Hur kan du förbereda dig? Se våra tips på saker som du bör ha hemma vid ett strömavbrott så du kan vara så förberedd som möjligt.

En pojke och en flicka är under ett stort täcke och lyser med ficklampan i ansiktet