Välkommen till Heimstaden i Lund
För oss är det viktigt med en lokal närvaro och att vi har egen personal på den lokala orten. Vårt kontor ligger på Ällingavägen i Vildanden i Lund.
Den populära och mysiga studentstaden Lund har ett starkt näringsliv och satsar stort på infrastruktur. Här kan du strosa i vackra Botaniska trädgården, uppleva intressanta utställningar på Kulturen eller ta en tur ut till Skrylleskogens fina motionsspår en bit utanför stan
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss med dina frågor. Kontaktuppgifter och öppettider hittar du här nedan.
Kontaktuppgifter
Telefonnummer
Du når oss via telefon måndag-fredag mellan 07.00-16.00.
E-post
kundservice@heimstaden.com
Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot intresseanmälningar på våra lediga lägenheter via mejl. Här kan du läsa hur du går tillväga för att söka en bostad hos oss.
Adress
Ällingavägen 9 C, 227 34 Lund.
Besökstider
Besökstider efter överenskommelse. Välkommen att boka ditt besök via kundtjänst på telefonnummer 0770-111 050.
Nyckelinlämning
Om ingen annan överenskommelse har gjorts med Heimstaden, ska samtliga nycklar, taggar och tvättstugecylindrar lämnas tillbaka till det lokala Heimstaden-kontoret senast kl. 10.00 på utflyttningsdagen. Om den första i månaden infaller på en helgdag gäller nästkommande vardag. Om kontoret är obemannat, vänligen lägg nycklarna i ett kuvert märkt med namn och adress och lämna i vår brevlåda som finns utanför kontoret. Ej återlämnade nycklar i tid kan debiteras hyresgästen.
Nyckelutlämning
Hämta dina nycklar mellan 13.00–15.00 på inflyttningsdagen.
Serviceanmälan
Här kan du som är hyresgäst hos oss enkelt göra en serviceanmälan.
Vid akuta fel- eller störningsärenden i ditt hem eller huset som du bor i, ska du genast kontakta oss på 0770-111 050. Du når oss utanför ordinarie kontorstid via vår jour under resterande del av dygnet.
Hitta svaret på din fråga
I vårt HjälpCenter har vi samlat de vanligaste frågorna som ställs till oss. Sök svaret på din fråga eller ställ en egen.
Mina sidor
På Mina sidor kan du som hyresgäst när som helst göra en serviceanmälan, se dina hyresavier, säga upp avtal och annat som rör ditt boende.
Vår kundtidning
Här kan du läsa det senaste numret av vår kundtidning Heimkänsla. Läs den senaste utgåvan av tidningen här.
Karta och vägbeskrivning
För att se kartan måste du acceptera cookies för Google Maps.
Vänligen ladda om sidan efter att du har ändrat dina cookie-inställningar.
