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Stromzählerstand ablesen
Woher bekomme ich meinen aktuellen Stromzählerstand, um ihn an den Energieversorger weiterzugeben?
M.D.-
Hallo,
die Stromzähler befinden sich meistens im Keller. In manchen Objekten sind diese frei zugänglich, jedoch nicht immer.
Sollten Sie Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte eine Anfrage über MyHome. Teilen Sie uns hierin unbedingt Ihre Zählernummer mit.
Sollte Ihnen die Nutzung unseres Onlineportals nicht möglich sein, schicken Sie eine E-Mail an service@heimstaden.de .
Beste Grüße,
Lisa - Kundenservice -
Über MyHome kommt man in keinster Weise zu einer Lösung, wenn man "Strom ablesen" in das Suchfenster eingibt. Bitte um eine vernüftige und rasche Lösung. Da ich demnächst den Zählerstand an meinen Stromanbieter senden muss. Bis vor kurzem war ein Hausmeisterdienst vor Ort, der den Zählerstand problemlos abgelesen hat und mir per Foto zugesandt hat. Diesen Dienst gibt es bei Heimstaden nicht mehr.Werner Pöltinger
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Hallo Werner P.,
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir werden prüfen, ob die Wortsuche ausgeweitet werden kann.
In MyHome ist Ihr Anliegen unter Zählerablesung zu finden.
Sollten Sie Ihr Anliegen nicht selbst anlegen können, können Sie uns Ihre Anfrage auch unter service@heimstaden.de senden. Bitte schreiben Sie dafür in den Betreff Ihre Vertragsnummer und Ihren vollständigen Namen.
Wir werden dann den Hausmeister beauftragen.
Gruß Nancy
Nancy - Kundenservice