Vår forretningsmodell og strategi

Gode og bærekraftige hjem. Heimstaden er et ledende europeisk boligeiendomsselskap med evighetsperspektiv. Vårt skandinaviske opphav og forankrede verdier bygger grunnmuren i alt vi gjør, der målet er lykkelige kunder og ansatte i en bærekraftig og økonomisk sterk virksomhet. Slik oppfyller vi vår visjon om å skape hjem med omtanke for en enklere og bedre hverdag – Friendly Homes.

Forretningsmodell

Effektiv og innovativ virksomhet

Ved å ta helhetlig ansvar for hele verdikjeden sikrer vi effektiv og innovativ drift av eiendommene våre. Med høye ambisjoner og utvikling av et moderne digitalt økosystem sikrer vi skalerbar vekst, kvalitetsrapportering,  gode beslutninger og kundeservice som overgår forventingene.

Strategi

Vi jobber etter fire strategiske målsetninger:

Kunden først (Customer Centered)

Våre kunder er alltid det viktigste for oss. Ved å være tilstede for våre kunder og deres behov hver dag, leverer vi kundeopplevelser som overgår forventingene. Vi tilbyr fysiske og digitale tjenester som bidrar til en enklere, bedre og mer bærekraftig hverdag. Jevnlige målinger av kundetilfredshet gjør at vi kan drive kontinuerlig forbedringsarbeid i alle markeder.

Eksepsjonell arbeidsgiver (Friendly workplace)

Med engasjement, langsiktighet og samarbeid skaper vi en høy trivsel og glede på arbeidsplassen. Vi har en ærlig og lidenskapelig kultur der omtenksomme og ambisiøse mennesker har frihet og ressurser til å bidra med sine ferdigheter og ideer. Et mangfoldig arbeidsmiljø med nulltoleranse for diskriminering.

Bærekraftig fokus (Sustainable mindset)

Vi har fokus på bærekraft i hele verdikjeden og arbeider kontinuerlig med å forbedre vår innvirkning på samfunn, klima og miljø. Ved å dele kunnskap, erfaring og ekspertise ønsker vi å inspirere til positiv endring i hele samfunnet.

Finansiell og skalerbar vekst (Financial strength) 

I samarbeid med institusjonelle partnere, driver vi en langsiktig og bærekraftig plattform med attraktive boenheter og god likviditet. Våre kompetente og erfarne kollegaer er en stor konkurransefordel og skaper mange muligheter for sunn og bærekraftig vekst.

A Home for a Home

Vi tror på like muligheter for alle, og vi ønsker å bidra til et samfunn der hvert barn trygt kan vokse og trives. Derfor har vi etablert A Home for a Home – et unikt partnerskap med SOS-barnebyer. A Home for a Home er mye mer enn donasjoner. Det er en ny måte å samarbeide på og finne innovative måter å gjøre en forskjell, lokalt i Heimstadens markeder og rundt om i verden.

For å gi så mange barn som mulig et trygt hjem og en god start på livet, bidrar A Home for a Home med over 12 millioner euro årlig. Bidraget er øremerket arbeidet med å forbedre livene til de mest sårbare barna.