Heimstaden jobber alltid for fornøyde leietakere! Det er viktig for oss at du som kunde får en god opplevelse, og at vi er med på å gi deg en enklere og bedre hverdag gjennom å tilby deg en rekke fordeler og service inkludert i din husleie.
Dette er fordelene du får ved å leie av oss:
- Du har bredbånd med hastighet på 100 Mbps inkludert i din husleie.
- Du har tilgang på egen kundeservice for rask behandling.
- Tilgang til MyHome – din egne kundeportal.
- Personlig HeimService etter du har flyttet inn – 2 timer med hjelp i leiligheten (må anvendes i løpet av de to første månedene etter innflytt).
- Mulighet for lån av verktøykasse under hele leieforholdet.
- Vi har egen bemannet vakttelefon dersom du skulle trenge å kontakte oss utenom åpningstidene til kundeservice. Vakttelefonen skal kun benyttes i nødstilfeller som vannlekkasjer og lås- eller nøkkelproblemer.
- Trappevask er inkludert i leien.
- Vaktmestertjeneste utført av våre egne ansatte vaktmestere er inkludert i leien.
- Heimstaden eier alle leilighetene selv, det er derfor inget mellomledd og kontakten foregår direkte med våre ansatte.
- Vi er en profesjonell aktør og eier.
Vi har skapt rammene – det er opp til deg å fylle dem med liv.
