Vi i Heimstaden jobber alltid for fornøyde leietakere! Det er viktig for oss at du som kunde får en god leieopplevelse, og at vi er med på å gi deg en enklere og bedre hverdag gjennom å tilby deg en rekke fordeler og service som er inkludert i din husleie.
Vi skaper hjem med omtanke, og husk – hos oss er det rom for alle.
Dette er fordelene du får ved å leie av oss:
- Du har bredbånd med hastighet på 100 Mbps inkludert i din husleie.
- Du har tilgang på egen kundeservice for rask behandling.
- Tilgang til MyHome – din egne kundeportal.
- Personlig HeimService etter du har flyttet inn – 2 timer med hjelp i leiligheten (må anvendes i løpet av de to første månedene etter innflytt).
- Mulighet for lån av verktøykasse under hele leieforholdet.
- Vi har egen bemannet vakttelefon dersom du skulle trenge å kontakte oss utenom kundeservice sine åpningstider. Vakttelefonen skal kun benyttes om du trenger råd eller assistanse i forbindelse med nødstilfeller som brann, vannlekkasjer og lås- eller nøkkelproblemer.
- Trappevask er inkludert i leien.
- Vaktmestertjeneste utført av våre egne ansatte vaktmestere er inkludert i leien.
- Heimstaden eier alle leilighetene selv, det er derfor inget mellomledd og kontakten foregår direkte med våre ansatte.
- Vi er en profesjonell og langsiktig aktør og eier.
- Vi tilbyr leiekontrakter som ikke går ut på dato (tidsubestemte leiekontrakter). Hos oss bor du så lenge du selv ønsker.
Vi har skapt rammene – det er opp til deg å fylle dem med liv.
