MyHome – gehen Sie mit uns online
My Home (Beta-Version) ist unser neues Kundenportal. Mit My Home möchten wir Ihnen als Mieter:in ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem wir die Kommunikation mit uns vereinfachen und volle Transparenz schaffen.
Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an der Fertigstellung des Portals, um Ihnen schnellstmöglich den Zugang zu Ihren Vorteilen zu ermöglichen. In den nächsten Wochen erhalten Sie von uns einen Brief mit Ihrem persönlichen Registrierungscode.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Jederzeit Zugriff auf Ihre Vertragsdaten
- Direkten Kontakt zu Expert:innen bei Heimstaden
- Stellen und Nachverfolgen von Serviceanfragen
- Alle wichtigen Informationen rund ums Wohnen bei Heimstaden und aktuelle News
- Übersicht zu Ihren Zahlungen und Guthaben und viele weitere Features werden folgen
Ihre Registrierung für MyHome ist einfach
Um ein Profil zu erstellen, klicken Sie hier . Sie werden dann direkt zur Anmeldeseite von MyHome weitergeleitet, wo Sie ganz einfach Ihr Profil erstellen können, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Bitte achten Sie darauf, dass die E-Mail Adresse, mit der Sie sich bei uns registrieren, die gleiche E-Mail Adresse sein muss, die Sie uns beim Mietvertragsschluss angegeben haben.
Wenn Sie unser Kundenportal bisher noch nicht genutzt haben, können Sie sich schnell und einfach anmelden, indem Sie sich zunächst als neuer Benutzer registrieren, indem Sie unter dem großen orangen „Weiter“-Button auf „Registrieren“ klicken, um Ihre E-Mail-Adresse zu registrieren.
Folgen Sie den Schritten, bis Sie Ihr Konto erstellt haben und sich anmelden können. Jetzt haben Sie alles, was Sie brauchen, nur ein paar Tastendrücke entfernt.
Sollten Sie Probleme mit MyHome haben, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter 0800 589 27 12 wenden.