Våre åpningstider

For oss i Heimstaden er det viktig å ha et lokalt nærvær, samt at vi alltid har eget personale på plass. Slik gjør vi det enkelt for våre kunder å komme i kontakt med oss.

Slik når du oss:

• Du kan til alle tider på døgnet registrere henvendelser i vår kundeportal, MyHome. Det er også den mest effektive kanalen dersom det dreier som serviceforespørsler eller lignende.
• E-post: Betjenes hverdager (mandag til fredag) mellom kl. 08:00 og 16:00.
• Telefon: Åpen hverdager (mandag til fredag) mellom kl. 09:00 og 15:00.
• Kontorets åpningstider: Det er mulig å besøke oss på kontoret tirsdager og torsdager mellom kl. 09:00 og 15:00.

Ved nødstilfeller utenom vår åpningstid (mellom kl. 15:00 og 09:00 eller i helg/på helligdager), som vannlekkasje i leilighet eller fellesarealer, eller ved lås og nøkkelproblemer kan dere kontakte vår vakttelefon på telefon +47 480 60 200. Vi gjør oppmerksom på at ved innlåsing utenom åpningstid vil det påløpe en kostnad (2500,-) som du selv må godkjenne og betale.

Ved alvorlige hendelser ring alltid nødetatene (Brann: 110 / Politi: 112 / Ambulanse: 113).

Takk for forståelsen. Vi ser frem til å fortsette å levere god service!