Strømmen er borte – hva gjør jeg?

Har du mistet strømmen i hele eller deler av leiligheten, sjekk først om det gjelder flere. Se om det er mørkt i trappeoppgangen eller om naboer også er uten strøm. Du kan også sjekke strømbruddskartet til Elvia her (gjelder Elvia-området). Se gjerne også om du har mottatt informasjon fra oss om planlagt arbeid eller avbrudd.

Slik feilsøker du

1. Finn sikringsskapet (ofte i gangen). Se om en sikring har slått ut, eller om jordfeilbryteren står av.
2. Har du automatsikringer, slå sikringen/jordfeilbryteren helt av og på igjen.
3. Har du skrusikringer, skru ut sikringen som har gått og bytt til en ny med samme type og styrke. En sikring som har gått har ofte utløst indikator eller kan være misfarget/svidd.
4. Hvis strømmen slår seg av igjen, kan det skyldes feil på et elektrisk apparat:
   • Trekk ut stikkontaktene til apparater i den delen av leiligheten som er uten strøm (eller trekk ut “alt” hvis du er usikker).
   • Slå på sikring/jordfeilbryter igjen.
   • Sett inn ett og ett apparat. Hvis strømmen går idet du kobler til et bestemt apparat, kan det være feil på dette – la det være frakoblet.
5. Hvis du har egen strømavtale, sjekk også at strømregningen er betalt og at strømleverandøren ikke har stengt strømmen.

Se også video for hvordan du får på strømmen her.

Hvis problemet ikke løser seg
Opprett en henvendelse i MyHome (legg gjerne ved bilde av sikringsskapet og beskriv hva du har prøvd

Ved akutt fare
Ved lukt av svidd, varmgang, gnister eller røyk: Kontakt nødetatene først.

• Brann: 110
• Politi: 112
• Ambulanse: 113

Deretter kan du kontakte vakttelefon: +47 480 60 200. Sørg alltid for egen sikkerhet først, og hold avstand til det du mistenker kan være farlig.