Ung kvinne sitter med laptop
Velkommen til

Heimstadens hjelpesenter

  1. Forum
  2. Strømavtale i leieforholdet: innflytting, bytte og utflytting

Strømavtale i leieforholdet: innflytting, bytte og utflytting

Strøm inngår normalt ikke i husleien hos oss. Hva som gjelder for din bolig står i leiekontrakten, og informasjonen under gjelder dersom du betaler strøm separat.

Ved innflytting bestiller vi et strømabonnement hos Fortum for å sikre at strømmåleren ikke stenges og at strømmen står i leietakers navn. Etter bestilling mottar du SMS og/eller e-post fra leverandøren. Det er viktig at du bekrefter via en av disse meldingene for at avtalen skal registreres på deg. Hvis avtalen ikke bekreftes, kan det i verste fall føre til at måleren blir stengt.

Bytte av strømleverandør kan du gjøre fritt. Dersom du ønsker en annen leverandør, kan du bytte tidligst to uker etter innflytting. Byttet gjennomføres ved at du bestiller avtale hos ønsket leverandør. Strømmålernummeret finner du i sjekklisten fra innflytting (sendes på e-post). Du kan også finne nummeret direkte på strømmåleren til leiligheten – ofte plassert i gangen utenfor leiligheten.

Ved utflytting må du selv avslutte strømavtalen fra utflyttdato, slik at du ikke blir belastet etter at du har flyttet. Vi melder også utflytting, men dette kan ta litt lengre tid – derfor anbefaler vi at du sier opp selv for å være på den sikre siden.

Har du spørsmål om prosessen, kan du kontakte oss i MyHome. Spørsmål om avtalen eller faktura rettes til strømleverandøren.

Kundeservice
This thread is closed for further comments.