Støy og nabohensyn – slik melder du fra

Opplever du støy eller andre forstyrrelser, anbefaler vi først å ta en rolig og vennlig prat med naboen. Ofte skyldes det at naboen ikke er klar over at det er til sjenanse, og problemet kan løses raskt og enkelt.

Hvis du ikke ønsker å ta kontakt selv, eller hvis problemet fortsetter, kan du sende en skriftlig henvendelse til oss i MyHome, da klager må sendes skriftlig. Vi vurderer henvendelsen og tar kontakt med den det gjelder når det er behov.

Ved gjentakende problemer er dokumentasjon viktig. Notér gjerne:

• leiligheten det stammer fra
• dato og klokkeslett
• hva som skjer (type støy/forstyrrelse)
• varighet og hvor ofte det skjer
  Eventuelt legg ved annen relevant dokumentasjon, som lydopptak.

Slik sender du henvendelse i MyHome:
Gå til Serviceforespørsel → Kundeservice → Send inn en klage, fyll ut nødvendige feltene og velg Opprett henvendelsen.