Ung kvinne sitter med laptop
Velkommen til

Heimstadens hjelpesenter

  1. Forum
  2. Slik oppretter du leiegaranti via Keyhole

Slik oppretter du leiegaranti via Keyhole

Vi tilbyr både depositumskonto og leiegaranti via Keyhole som sikkerhet for våre leieforhold. For å opprette leiegaranti via Keyhole må du først få en invitasjonslenke. Invitasjonen sendes til deg etter at vi har meldt inn leieforholdet til Keyhole. 

Steg for steg

  1. Klikk på invitasjonslenken du mottar
  2. Last ned Keyhole-appen (etter at du har mottatt invitasjonen)
  3. Opprett bruker med navn og e-posten invitasjonen ble sendt til, og velg passord
  4. Verifiser identiteten din: bekreft e-post, bekreft telefonnummer (SMS-kode), skann ID og logg inn med BankID
  5. Fullfør prosessen: godkjenn kredittsjekken, legg inn betalingskort, og les vilkårene nøye
  6. Vent på bekreftelse – i noen tilfeller kan det være manuell kontroll, men Keyhole svarer normalt innen 24 timer (man–fre). Keyhole sender deg en e-post hvis de trenger ytterligere dokumentasjon 
Dette trenger du: betalingskort, gyldig legitimasjon og BankID. 
Viktig: Sørg for at betalingsinformasjonen din til enhver tid er oppdatert (for eksempel ved nytt betalingskort). 

Kostnad og varighet
Leiegarantien har en månedlig kostnad så lenge du leier. Den stopper når utleier har meldt at alt er i orden etter sluttoppgjøret er betalt og du har flyttet ut

Informasjon og hjelp ved tekniske problemer
For mer informasjon om Keyhole og ved tekniske feil eller problemer med app/onboarding, se Keyhole sin nettside: https://usekeyhole.com/nb-no/heimstaden

Kundeservice
This thread is closed for further comments.