Slik oppretter du leiegaranti via Keyhole

Vi tilbyr både depositumskonto og leiegaranti via Keyhole som sikkerhet for våre leieforhold. For praktisk informasjon om leiegaranti via Keyhole, eller hjelp ved tekniske feil/problemer i Keyhole-appen, se Keyholes nettside: https://usekeyhole.com/nb-no/heimstaden

For å opprette leiegaranti via Keyhole må du først få en invitasjonslenke. Invitasjonen sendes til deg etter at vi har meldt inn leieforholdet til Keyhole. 

Onboarding, steg for steg:

1. Klikk på invitasjonslenken du mottar
2. Last ned Keyhole-appen (etter at du har mottatt invitasjonen)
3. Opprett bruker med navn og e-posten invitasjonen ble sendt til, og velg passord
4. Verifiser identiteten din: bekreft e-post, bekreft telefonnummer (SMS-kode), skann ID og logg inn med BankID
5. Fullfør prosessen: godkjenn kredittsjekken, legg inn betalingskort, og les vilkårene nøye
6. Vent på bekreftelse – i noen tilfeller kan det være manuell kontroll, men Keyhole svarer normalt innen 24 timer (man–fre). Keyhole sender deg en e-post hvis de trenger ytterligere dokumentasjon 

Dette trenger du: betalingskort, gyldig legitimasjon og BankID. 
Viktig: Sørg for at betalingsinformasjonen din til enhver tid er oppdatert (for eksempel ved nytt betalingskort). 

Kostnad og varighet
Leiegarantien har en månedlig kostnad så lenge garantien er aktiv. Kostnaden stopper når sluttoppgjøret er avklart, eventuelle krav er betalt, og garantien er avsluttet hos Keyhole.

Ved utflytting rundt månedsskiftet kan du bli trukket for neste måned, men dersom garantien avsluttes innen den 14. i samme måned, refunderes månedens premie.