Registrere forespørsler i MyHome

MyHome - vår kundeportal

Ved behov for hjelp i leiligheten din, kan du lett registrere en forespørsel i vår kundeportal MyHome.

• På hovedsiden kan du klikke deg inn på «Send en serviceforespørsel», og her kan du sende en forespørsel på service eller en forespørsel til vårt kundesenter.
• Videre klikker du på den kategoriene som passer ditt problem best.
• Når du har valgt riktige kategorier for det du trenger hjelp med, skriver du nærmere om hva det gjelder og legger ved bilde av problemet.
• Deretter sender du inn oppgaven. Nå kan du følge status på saken og samtidig kommentere eller legge til bilder dersom du har ytterligere informasjon å tilføye.

Du finner også annen relevant informasjon for ditt leieforhold i MyHome, som fakturaer, informasjon om din leilighet og din leiekontrakt.

Har du ikke en bruker i MyHome? Slik registrer du deg
Om du ikke har brukt vår kundeportal, kan du enkelt registrere deg som ny bruker med e-postadressen du har oppgitt som kontaktadresse hos oss. For å gjøre dette, velg «Registrert deg her» på innloggingssiden og fyll inn nødvendig informasjon.
Klikk her for å komme til MyHome.

Dersom du opplever problemer eller har spørsmål om MyHome, ta gjerne kontakt med vårt kundesenter.