Ung kvinne sitter med laptop
Velkommen til

Heimstadens hjelpesenter

  1. Forum
  2. Aktuelt nå
  3. Overtagelse av leilighet

Overtagelse av leilighet

Vi ser frem til at du skal flytte inn i en av våre leiligheter! Før overleveringen av leiligheten, må du betale/opprette:

  • Husleie for første måned
  • Depositum/leiegaranti
Husk at dette må ordnes før avtalt tidspunkt for overlevering. Husk at husleie skal være registrert på vår konto for at innbetaling ansees som godkjent. Det er derfor lurt å innbetale i god tid før du skal overta en leilighet.

Etter dette, blir du kontaktet av oss for å avtale tidspunkt for innflytting i leiligheten. Overlevering er normalt mellom kl. 09:00-15:00 den dagen kontraktsperioden begynner.

Ved overlevering møter vi deg i leiligheten til avtalt tid. Vær presis, da vi har flere avtaler samme dag og ikke ønsker å komme for sent til neste avtale. Vi gjennomfører med deg en inspeksjon for å dokumentere leilighetens standard. En sjekkliste fylles ut og bilder tas. Oppdager vi feil eller mangler, blir vi på stedet enige om hvordan vi løser det. Etter dette har du 14 dagers frist til å melde eventuelle feil og mangler ved leiligheten som påhviler utleier å utbedre.

Husk: Vi ber om at du alltid bruker KID-nummer som står oppført på fakturaen, slik at vi enklere kan registrere innbetalingen. Hvis du unnlater KID-nummer, og ikke oppgir annen referanse som navn, adresse og leilighetsnummer, mobilnummer e.l., kan det medføre rentegebyr, selv om fakturaen er betalt i rett tid, da vi er avhengig av å få bekreftet hvem det er som har betalt fakturaen.

Du er velkommen til å kontakte oss i vårt kundeportal, MyHome eller per mail til kundeservice@heimstaden.no.

KundeserviceOpprettet: 14 February, 2019, 14:10
Oppdatert: 6 April, 2021, 12:41
This thread is closed for further comments.