Mistet nøkkel eller brikke – hva gjør jeg?

Har du mistet nøkkel underveis i leieforholdet, kan du få ny, men du må dekke kostnadene knyttet til bestilling/utlevering.

Opprett en henvendelse i MyHome dersom du trenger ny nøkkel.

Mistet nøkkel utenom åpningstid

• Hvis du har nøkkelbrikke og blir låst ute (eller brikken ikke fungerer), kan du ringe vakttelefon: +47 480 60 200 for å bli låst inn. Det påløper normalt en innlåsningskostnad (ca. 2 500 kr, veiledende). 
• Hvis du har vanlig nøkkel og mister den utenom åpningstid, må du normalt vente til neste virkedag og opprette henvendelse i MyHome, eller kontakte låsesmed selv. Låsesmedkostnader dekkes av leietaker. Dersom sylinder/lås byttes, påløper ekstra kostnad for å sette tilbake original sylinder som tilhører leiligheten. Du får prisinformasjon i forbindelse med bestilling.

Kundeservice