
Heimstadens hjelpesenter
Mistet nøkkel
Har du mistet en nøkkel eller nøkkelbrikke under leieforholdet, har du krav på ny nøkkel, men du må dekke utleiers kostnader i den forbindelse.
Send en forespørsel i MyHome ved behov for ny nøkkel eller kontakt oss på telefon i våre åpningstider på 23 29 20 00.
Mistet nøkkelen din utenom åpningstidene våre?
Blir nøkkelen borte utenom åpningstidene våre, og du har nøkkelbrikke, kan du ringe vårt vakttelefon slik at de kan låse deg inn, og det vil da påløpe en innlåsingskostnad. Du finner nummeret her.
Har du en vanlig nøkkel og mister den utenom åpningstidene våre, må du vente til påfølgende virkedag og kontakte oss eller kontakte låsesmeden selv og dekke kostnadene det medfører. Avhengig av hvilken lås som tilhører leiligheten din, kan det hende vi må skifte den igjen etterpå, og du må dekke kostnadene.