Jeg har betalt, men faktura står fortsatt som ubetalt

Det kan ta 1–3 virkedager fra du betaler til betalingen er registrert hos oss og oppdateres i MyHome.

Sjekk dette først:

• At du har betalt til riktig kontonummer og brukt riktig KID.
• At beløpet ikke har blitt tilbakeført til kontoen din (for eksempel ved feil KID/konto eller avvist betaling).

Har det gått mer enn 1–3 virkedager, opprett en henvendelse i MyHome. Legg ved et skjermbilde av betalingskvitteringen, så sjekker vi saken og gir deg en tilbakemelding.