Ung kvinne sitter med laptop
Velkommen til

Heimstadens hjelpesenter

  1. Forum
  2. Jeg har betalt for mye – hva skjer nå?

Jeg har betalt for mye – hva skjer nå?

Har du betalt inn for mye (for eksempel dobbel betaling eller feil beløp)? Da har du to alternativer:

  1. La beløpet stå til neste betaling
    Tilgodebeløpet kan normalt brukes til å dekke neste husleie eller andre kommende fakturaer.
  2. Be om utbetaling
    Ønsker du å få beløpet tilbakebetalt, kan du opprette en generell forespørsel i MyHome.
Slik gjør du:
Logg inn i MyHomeSend en serviceforespørselKundeservice → Generell forespørsel.
Skriv at du har betalt for mye og ønsker utbetaling. Oppgi gjerne:
  • hvilket beløp det gjelder
  • kontonummeret beløpet ble betalt fra (så vi kan utbetale til riktig konto)
Vi behandler henvendelsen og tilbakebetaler beløpet så snart vi kan.

Kundeservice
This thread is closed for further comments.