Velkommen til
Heimstadens hjelpesenter
Jeg har betalt for mye – hva skjer nå?
Har du betalt inn for mye (for eksempel dobbel betaling eller feil beløp)? Da har du to alternativer:
- La beløpet stå til neste betaling
Tilgodebeløpet kan normalt brukes til å dekke neste husleie eller andre kommende fakturaer. - Be om utbetaling
Ønsker du å få beløpet tilbakebetalt, kan du opprette en generell forespørsel i MyHome.
Logg inn i MyHome → Send en serviceforespørsel → Kundeservice → Generell forespørsel.
Skriv at du har betalt for mye og ønsker utbetaling. Oppgi gjerne:
- hvilket beløp det gjelder
- kontonummeret beløpet ble betalt fra (så vi kan utbetale til riktig konto)
This thread is closed for further comments.