Sleutels kwijt of bijbestellen
Het kan voorkomen dat je sleutels kwijtraakt of dat je een extra set nodig hebt. In dat geval is het belangrijk dat je weet wat de mogelijkheden zijn.
Via deze pagina kun je vervangende sleutels aanvragen of een extra set bestellen. Je vindt hier ook informatie over het proces en de voorwaarden die van toepassing zijn.
Wanneer je jezelf hebt buitengesloten of je sleutels bent kwijtgeraakt en je woning niet meer kunt betreden, kan Heimstaden je hierbij niet helpen. Heimstaden beschikt niet over reservesleutels van toegangsdeuren. De kosten voor het openen van de deur en het eventueel vervangen van het slot zijn voor eigen rekening