Vragen en antwoorden voor Heimstaden-bewoners over rookmelders
Bijgewerkt op 3 februari 2023, 13.24 uur
We hebben nu bij meer dan driekwart van onze woningen rookmelders kunnen plaatsen. Helaas is het nog niet bij iedereen gelukt hiervoor een afspraak te maken. Bewoners met wie we geen contact hebben kunnen krijgen, ontvangen hierover een brief.
Heb jij nog geen rookmelders, maar ook nog geen brief ontvangen? Een afspraak maken kan tot uiterlijk dinsdag 28 februari via dit contactformulier (graag bij het onderwerp kiezen voor de optie rookmelders). Geef hierbij aan dat je graag een afspraak wilt maken voor het plaatsen van rookmelders en vermeld je adresgegevens.
Een andere vraag over rookmelders?
Klik hieronder op een vraag om het bijbehorende antwoord te lezen. Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij? Neem dan contact op via dit contactformulier.
Het antwoord is vooralsnog nee. Veel verzekeraars blijven je alsnog dekking bieden bij brandschade.
Er zijn meerdere wek- en waarschuwingssystemen op de markt. Slechthorenden en doven kunnen het beste gebruik maken van rookmelders die hierop zijn aangesloten. Zodra de rookmelder afgaat, gaat dan ook een flitsmelder af. Zo’n flitsmelder kan in meerdere ruimtes worden aangebracht. Heimstaden voorziet niet in een wek- of waarschuwingssysteem. Bij zorgverzekeraars kan een aanvraag worden ingediend. Deze systemen worden in veel gevallen vergoed via de zorgverzekeraar.
Voor de gecertificeerde rookmelders die wij bij je plaatsen, heerst helaas een wereldwijd chiptekort. We zijn afhankelijk van externe leveringen. Daardoor kan het zijn dat de rookmelders na 1 juli 2022 worden geplaatst.
Geef dit alsjeblieft door via het contactformulier.
Nee, dat mag niet. De rookmelders hangen op een bewust gekozen plek in jouw woning. Zo voldoet jouw woning aan de voorschriften. Je mag ze daar niet verwijderen of op een andere plek ophangen. Dan komt jouw eigen veiligheid in gevaar.
Ja, dat is nodig. De medewerker van Heimstaden moet voor de plaatsing in jouw woning zijn.
In 2022 worden al onze bestaande woningen voorzien van rookmelders. Op het moment dat jouw woning aan de beurt is, ontvang je van ons een bericht via e-mail of per post.
Een medewerker van Heimstaden komt de rookmelders bij jou plaatsen. Je ontvangt hierover dit jaar bericht.
De rookmelders zelf en het plaatsen van de rookmelders kosten je niets.
Ook met jou maken wij een plaatsingsafspraak voor het monteren van onze rookmelders. Dit doen wij omdat wij dat verplicht zijn. Wij registreren deze rookmelders en zorgen voor tijdige vervanging. Ze werken gegarandeerd 10 jaar. Tip! Verplaats je eigen rookmelder(s) naar bijvoorbeeld de slaapkamer(s) voor een extra veilige woonomgeving.
Nee, wij plaatsen geen koolmonoxidemelders. Wij raden je aan om zelf deze melder te plaatsen bij je cv-ketel. Als er koolmonoxide vrijkomt, ruik je dit namelijk niet.
Dat hangt ervan af. Als deze zolder gebruikt wordt als woonverdieping met slaapruimten, dan doen wij dat wel. Ook doen wij dat als op de zolder apparatuur aanwezig is. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de cv-ketel. Is de zolder alleen een opslagplaats? Dan doen wij dat niet.
De medewerker van Heimstaden plaatst op elke woonverdieping met een verblijfsfunctie een rookmelder. Dit zal voornamelijk in een hal of overloop zijn.
Heeft jouw appartement of woning rookmelders die aangesloten zijn op het lichtnet? Dan vervangen we de rookmelders nu niet. Dit nemen we mee bij planmatig onderhoud. Zodra de melders toe zijn aan vervanging, ontvang je hierover een bericht. Heeft de vorige verhuurder of Heimstaden in de afgelopen drie jaar een of meerdere nieuwe rookmelders geplaatst, dan voorzien wij jouw woning nu niet van een rookmelder.
Wij doen er alles aan om jou een zo prettig mogelijk woonklimaat te bieden. Een brandveilig thuis hoort daarbij. Daarnaast is het in 2022 verplicht dat alle huurwoningen in Nederland rookmelders hebben. Op elke woonverdieping met verblijfsfunctie één goedwerkende en gecertificeerde rookmelder.
