Usterka w mieszkaniu? Sprawdź, kiedy wykorzystać ubezpieczenie
Czasami – zwykle w najmniej odpowiednim momencie – spotykają nas mało przyjemne niespodzianki. Zalanie podłogi, uszkodzone wyposażenie w kuchni, zniszczony sprzęt. Brzmi znajomo?
Spokojnie – z pomocą przychodzi ubezpieczenie OC najemcy, które już posiadasz. Dowiedz się, jak z niego korzystać!
Ubezpieczenie to must have
Ubezpieczenie OC najemcy to obowiązkowy element umowy najmu w Heimstaden. Dzięki niemu, gdy zdarzy się szkoda, unikasz nieplanowanych wydatków lub znacznie je obniżasz. Warto o tym przypomnieć, bo okazuje się, że wielu najemców pokrywa koszty napraw z własnych środków i nie zgłasza szkody do ubezpieczyciela mimo posiadania OC najemcy.
O czym jeszcze warto pamiętać?
- Nie czekaj do zakończenia umowy! Zgłoś usterkę w ciągu 7 dni od jej wystąpienia.
- Możliwość zgłoszenia szkody przysługuje tylko najemcy. Zespół Heimstaden nie jest uprawniony do realizacji zgłoszeń z tytułu OC najemcy ani w momencie ich wystąpienia, ani po wyprowadzce.
Co obejmuje polisa?
Twoje OC najemcy chroni Cię w wielu sytuacjach, które mogą się zdarzyć na co dzień. Oto kilka przykładów:
- Zalanie sąsiada – pęknięty wężyk w pralce lub pozostawiona odkręcona woda mogą narobić szkód. Ubezpieczenie może pokryć ich koszty.
- Uszkodzenie sprzętów w mieszkaniu – np. przypadkowe stłuczenie płyty grzewczej czy uszkodzenie blatu kuchennego.
- Szkody wyrządzone przez zwierzaka domowego – jeśli Twój pupil pogryzie kanapę lub podrapie drzwi, koszty naprawy może pokryć ubezpieczenie.
Pamiętaj, że to tylko wybrane przykłady, w których warto skorzystać z ubezpieczenia. Ochrona obejmuje także wiele innych usterek i szkód. Szczegółowe informacje znajdziesz w dokumencie przekazanym przez ubezpieczyciela.
Jak zgłosić szkodę?
Nie musisz przejmować się skomplikowanymi procedurami – zgłoszenie szkody jest bardzo proste! Oto kilka kroków, które należy wykonać:
- Zbierz informacje – precyzyjnie opisz, co się stało, dodaj zdjęcia uszkodzonego sprzętu lub zalania.
- Skontaktuj się z ubezpieczycielem – możesz zgłosić szkodę online lub telefonicznie – pamiętaj, by nie zwlekać, szczególnie jeśli umowa zobowiązuje Cię do zgłoszenia szkody w określonym terminie (np. w ciągu 7 dni).
- Poczekaj na decyzję – w większości przypadków ubezpieczyciel szybko rozpatruje zgłoszenie i przekazuje dalsze instrukcje.
- Naprawa lub odszkodowanie – w zależności od sytuacji, otrzymasz pełne lub częściowe pokrycie kosztów naprawy lub wypłatę odszkodowania.
Jeśli masz polisę wykupioną w PZU przez simpl.rent zgłoś szkodę za pośrednictwem konta simpl.rent.
- Przy odpowiedniej polisie rozwiń trzy kropki i wybierz “Zgłoś szkodę”.
- Szczegółowo wypełnij formularz, a następnie pobierz dokument w formacie PDF.
- Prześlij formularz wraz z wymaganymi dokumentami na adres kontakt@pzu.pl.
- W tytule wiadomości wpisz: „[numer polisy] – Bezpieczny najem z simpl.rent – kontakt mailowy”.
- Jeśli preferujesz inny sposób kontaktu, usuń frazę „kontakt mailowy” z tematu.
- Po zgłoszeniu otrzymasz numer sprawy, a opiekun z PZU skontaktuje się z Tobą w razie potrzeby dodatkowych dokumentów.
Korzystaj ze swojego ubezpieczenia!
Skoro masz już ubezpieczenie OC najemcy, warto z niego korzystać. Nie musisz martwić się wysokimi wydatkami, a cała procedura zgłoszenia szkody jest szybka i prosta. Pamiętaj, że ubezpieczenie to nie tylko obowiązek, ale przede wszystkim wsparcie w codziennych, nieprzewidzianych sytuacjach.
