Det första du ska göra är att mäta temperaturen. Temperaturen mäts minst en meter in från ytterväggen och cirka en och en halv meter över golvet. Får du ett resultat på +20°C har du en normal inomhustemperatur. Vi har ett centralstyrt uppvärmningssystem för optimal energianvändning och god komfort. Det innebär att värmen kan stängas av under sommartid och ibland även under vår och höst när bostaden inte behöver värmas för att hålla rätt inomhustemperatur. Att elementen är kalla behöver alltså inte betyda att det är för kallt i bostaden. Det är viktigt att elementens termostater fungerar som de ska. En förutsättning är att luften runt elementen kan cirkulera, undvik därför tjocka gardiner och möbler intill elementen. Kalluft från ett fönster som står på glänt påverkar termostatventilen som då släpper fram onödigt mer värme till elementen, utan att det blir varmare i lägenheten. Vädra därför kort och effektivt, gärna med tvärdrag. I lägenheter där termostatventiler är installerade kan man välja en lägre inomhustemperatur i ett specifikt rum. Termostatventilens funktion är även till för att begränsa ytterligare uppvärmningen vid de tillfällen då inomhustemperaturen är mer än +20°C på grund till exempel matlagning eller att man vistas många personer i lägenheten.

Vad bra att du upptäckte att det drar från fönstren! Gör en serviceanmälan direkt så åtgärdar vi det så fort vi kan. En serviceanmälan kan du göra på Mina Sidor eller genom att ringa 0770-111 050.

Du måste ha tillstånd från Heimstadens att renovera i köket.

Nej, du får inte sätta upp en parabolantenn på grund av säkerhetsskäl.

Om du upptäcker att något är fel i din bostad eller i de gemensamma utrymmena ska du så fort som möjligt göra en serviceanmälan på Mina Sidor eller ringa 0770-111 050.

Besök www.webel-online.se. Där loggar du in med de uppgifter du fått i samband med att du skrev på ditt avtal för parkeringsplatsen. Instruktioner för motorvärmarna finner du här.

Om du upplever att en granne stör dig kan du själv påpeka detta för din granne. Kanske är grannen inte medveten om att du blir störd? Om du inte känner dig bekväm med detta eller om det rör sig om upprepade incidenter, kan du vända dig till oss på Heimstaden. Om du blir störd sent på kvällar eller nätter kan du även kontakta våra lokala jourbolag. Du hittar kontaktuppgifter till ditt jourbolag i din trappuppgång.

Du får installera ett eget badkar. Men tänk på att du behöver tillstånd från Heimstaden först. Alla ändringar du gör i din bostad måste vara fackmannamässigt utförda. Tänk på att du kan bli skyldig att återställa dina förändringar.

Du får installera en egen tvättmaskin. Men tänk på att du behöver tillstånd från Heimstaden först. Alla ändringar du gör i din bostad måste vara fackmannamässigt utförda. Tänk på att du kan bli skyldig att återställa dina förändringar.

Du får slipa ditt parkettgolv. Men tänk på att du behöver tillstånd från Heimstaden först. Alla ändringar du gör i din bostad måste vara fackmannamässigt utförda. Tänk på att du kan bli ersättningsskyldig för felaktigt utförda förändringar.